Kundendienst-Disponent: Planung & Servicekoordination
Green Tech Cluster Styria GmbH
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Benefits dieser Stelle
Zusammenfassung
HERZ Gruppe sucht eine/n Disponent/in im Kundenservice zur Verstärkung des Teams. Der Standort ist Niederösterreich. Zu den Aufgaben gehören Bearbeitung von Kundenanfragen, telefonische Beratung und die Koordination von Kundendiensteinsätzen.
Sie arbeiten eng mit den Servicetechnikern zusammen, erstellen Serviceangebote und pflegen Stammdaten. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung wird vorausgesetzt; Englischkenntnisse sind wünschenswert.
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Teamgeist und genaue Arbeitsweise.
- Englischkenntnisse wünschenswert.
Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Telefonische Kundenberatung.
- Planung und Koordination von Kundendiensteinsätzen.
- Enge Zusammenarbeit mit Servicetechnikern.
- Erstellung von Serviceangeboten.
- Pflege der Stammdaten.
- Allgemeine Bürotätigkeiten.
Kenntnisse
Ausbildung
Jobbeschreibung
HERZ Gruppe sucht eine/n Disponent/in im Kundenservice zur Verstärkung des Teams. Der Standort ist Niederösterreich. Zu den Aufgaben gehören Bearbeitung von Kundenanfragen, telefonische Beratung und die Koordination von Kundendiensteinsätzen.
Sie arbeiten eng mit den Servicetechnikern zusammen, erstellen Serviceangebote und pflegen Stammdaten. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung wird vorausgesetzt; Englischkenntnisse sind wünschenswert.
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