CRM & Marketing Automation Experte (Dynamics 365)

Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft

Innsbruck

On-site

EUR 38,000 - 45,000

Full time

2 days ago

Be an early applicant

Application generator

Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.

Get past ATS filters

Job summary

Die Bank für Tirol und Vorarlberg (BTV) sucht eine Expertin/ einen Experten im Marketing mit Schwerpunkt CRM und Dynamics 365, um automatisierte Customer Journeys zu konzipieren und das Modul Customer Insights & Journeys kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Sie verantworten die datengetriebene Kundenkommunikation, Segmentierung, Kampagnenplanung und Optimierung über Kanäle; ideal sind mehrjährige Marketing-Erfahrungen im DACH-Raum. Das Umfeld ist deutschsprachig, vielfältig und inklusiv.

Qualifications

Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing, Kommunikation oder Wirtschaft.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
Mehrjährige Erfahrung im Marketing mit Schwerpunkt CRM und Marketing Automation
Fundierte Kenntnisse in Dynamics 365 Customer Insights Journeys
Datenstrukturen, Zielgruppensegmentierung und CRM-Prozesse verstanden werden
Neue digitale Technologien und Marketing-Trends begeistern und weiterentwickeln

Responsibilities

Konzipieren und realisieren automatisierte Customer Journeys und das Modul Customer Insights & Journeys in Dynamics 365 weiterentwickeln.
Marketing-Umgebung in Dynamics 365 aktiv weiterentwickeln; Schulungen durchführen.
Personalisierte, datengetriebene Kundenkommunikation entlang des Lebenszyklus, Fokus auf E-Mail-Marketing.
Segmentierung von Zielgruppen sowie Konzeption und Umsetzung von Trigger-, Event- und Nurturing-Kampagnen.
Kampagnenerfolge analysieren, A/B-Tests durchführen und Maßnahmen ableiten.
Marketingkampagnen über digitale und klassische Kanäle planen und umsetzen.
Gemeinsam mit Fachbereichen relevanten Marketing- und Werbeinhalte erstellen und koordinieren