CRM & Kampagnen-Manager: Vertriebsoptimierung & Analytics

Erste Asset Management GmbH; Innsbruck; Hybrid; EUR 37,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Essenszuschuss

Laptop und Smartphone

Gesundheitsangebote

Job summary

Tiroler Sparkasse Bank AG sucht eine engagierte Fachkraft zur Steuerung von Vertriebskampagnen und CRM-Maßnahmen. Sie arbeiten eng mit Produktmanagement, Marketing, Vertrieb und der Erste Bank Österreich zusammen, um Kampagnen qualitativ hochwertig umzusetzen und Erfolge zu analysieren.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Weiterentwicklung der Customer Journey, digitale Kundenaktivierung und Mitwirkung an der Jahresvertriebsplanung. Eine abgeschlossene Ausbildung und Bankenerfahrung sind wünschenswert.

Qualifications

• Abgeschlossene Matura oder vergleichbare Ausbildung.
• Erfahrung im Bankenumfeld, idealerweise Vertrieb/Marketing/CRM oder Kampagnenmanagement.
• Analytisches Denkvermögen und Freude an Daten/Kennzahlen.
• Strukturierte, selbstständige und umsetzungsstarke Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie Teamarbeit.

Responsibilities

• Konzeption, Steuerung und Umsetzung von Vertriebskampagnen entlang der Jahresvertriebsplanung.
• Entwicklung, Weiterführung und Auswertung von CRM-Maßnahmen und Kundenimpulsen über verschiedene Kanäle wie George, E-Mail, Direktmailings und Berater-ToDos.
• Verantwortung für die qualitative und termingerechte Umsetzung von Kampagnen und CRM-Aktivitäten.
• Analyse von Kampagnenerfolgen sowie Erstellung von Reports und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen.
• Aktive Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Marketing, Vertriebseinheiten sowie der Erste Bank Österreich.
• Weiterentwicklung der Customer Journey und Nutzung digitaler Möglichkeiten zur Kundenaktivierung.
• Mitwirkung bei der Auslastungssteuerung des Vertriebs und bei zentralen CRM-Initiativen.
• Mitarbeit bei der Jahresvertriebsplanung und vertrieblichen Schwerpunktsetzung.

Skills

Analytische Denkweise

Datenanalyse

Koordinationsfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Kampagnenmanagement

CRM-Kenntnisse

Vertriebsaffinität

Education

Matura oder vergleichbare Ausbildung

Wirtschaftswissenschaftliches Studium von Vorteil

Tools

George

Job description

Tiroler Sparkasse Bank AG sucht eine engagierte Fachkraft zur Steuerung von Vertriebskampagnen und CRM-Maßnahmen. Sie arbeiten eng mit Produktmanagement, Marketing, Vertrieb und der Erste Bank Österreich zusammen, um Kampagnen qualitativ hochwertig umzusetzen und Erfolge zu analysieren.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Weiterentwicklung der Customer Journey, digitale Kundenaktivierung und Mitwirkung an der Jahresvertriebsplanung. Eine abgeschlossene Ausbildung und Bankenerfahrung sind wünschenswert.