CRM Administrator:in (m/w/d)

Beyond Tech GmbH; Wien; Hybrid; EUR 39,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice

Fortbildungen & Zertifikate

Modernes Büro am Wienerberg/Eisenstadt

Verkehrsanbindung & Mobilitätskarte

Firmenlaptop & Smartphone

Job summary

Beyond Tech GmbH in Wien sucht eine/n CRM Administrator:in (m/w/d) zur Wartung und Weiterentwicklung des Zoho CRM-Systems. Sie sind erste Ansprechperson, unterstützen User, schulen Teams und arbeiten eng mit externen Partnern sowie IT-Dienstleistern zusammen.

Sie bringen eine einschlägige Ausbildung mit, idealerweise Erfahrung mit Zoho CRM, und verfügen über gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und modernes Büro erwarten Sie.

Qualifications

• Abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare technische Ausbildung.
• Erfahrung mit CRM-Systemen; Zoho von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
• Strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; sicherer Umgang mit MS Office 365.

Responsibilities

• Wartung und Konfiguration des Zoho CRM-Systems.
• Erste Ansprechperson für CRM-relevante Themen.
• User-Support und Schulung rund ums CRM.
• Zusammenarbeit mit externen Partnern zur Implementierung neuer Lösungen.
• Koordination mit IT-Dienstleistern und Weiterentwicklungen des CRM.
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentation.
• Fehleranalyse und technischer Support.

Skills

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Microsoft 365

Education

Fachhochschulstudium/HTL

Tools

Zoho CRM

MS Office 365

Job description

Du möchtest die digitale Zukunft derEnergiebranche mitgestalten und suchst eine Position mit echtemGestaltungsspielraum? Willkommen bei der Beyond Tech. Gemeinsam mit Dir revolutionierenwir die Energiebranche mit innovativen Softwarelösungen im Energiemanagementund der Weiterentwicklung digitaler Plattformen. Unsere Mission: Effizienzsteigern, Nachhaltigkeit fördern und technologische Grenzen verschieben.

Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns absofort als CRM Administrator:in (m/w/d) .

Deine Kernaufgaben umfassen:

• Wartung des CRM-Systems (Zoho CRM)
• Administration und Konfiguration des CRM-Systems
• Erste Ansprechperson für alle CRM-relevanten Themen
• User-Support & Schulung: Unterstützung von User bei Fragen undProblemen rund um das CRM-System
• Zusammenarbeit mit externen Partner:innen: Sicherstellung einereffektiven Implementierung und Integration neuer Lösungen
• Koordination und Kommunikation mit externen IT-Dienstleistern, Beteiligungan Weiterentwicklungen und Projekten rund um das CRM-System
• Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation
• Fehleranalyse und -behebung sowie technischer Support

Was wir uns von dir wünschen:

• Erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium(Wirtschaftsinformatik, Marketing, IT, Betriebswirtschaft) oder vergleichbaretechnische Ausbildung (z.B. HTL)
• Erfahrung mit CRM-Systemen (Zoho von Vorteil)
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office 365

Benefits

Was wir dir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice für eine optimale Work-Life-Harmonie.
• Laufende persönliche Weiterentwicklung durch Fortbildungen undZertifikate.
• Modernes Büro am Wienerberg oder in Eisenstadt mit vielfältigenVerpflegungs- und Freizeitmöglichkeiten.
• Hervorragende Verkehrsanbindung (U6, Bus, Carsharing) undMobilitätsjahreskarte (Wiener Linien oder KlimaTicket).
• State-of-the-Art Firmenlaptop und Smartphone – inklusive Ausstattung fürdas Homeoffice.
• Gehalt: Gemäß IT-Kollektivvertrag beträgt dasmonatliche Bruttogehalt € 3.843 für eine 38,5-Stunden-Woche. Eine Überzahlungist selbstverständlich je nach Qualifikation möglich.