Technical CRM Consultant

Ceyond GmbH; Wien; Hybrid; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice

Modernes Büro (Office)

Jahreskarte Wiener Linien/KlimaTicket

Firmen-Laptop & Smartphone

Job summary

CEYOND Group sucht einen Technical Consultant (m/w/d) mit starkem CRM-Hintergrund und technischer Beratungskompetenz. Sie arbeiten an der Implementierung von Konzepten, unterstützen Business Consultants und betreuen die Zoho-Umgebung.

Zu Ihren Aufgaben gehören Erweiterungen in Zoho, Schnittstellen zum Developer-Team sowie die Integration von Zoho in IT-Architekturen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium in IT/Betriebswirtschaft oder vergleichbar.
• 3–5 Jahre Berufserfahrung in CRM-Umgebungen wünschenswert.
• Kenntnisse gängiger CRM-Systeme (Zoho, Dynamics, HubSpot, Salesforce). Zoho-Kenntnisse von Vorteil.
• Programmiersprachen JavaScript und Deluge werden bevorzugt.
• Starke Analyse- und Strukturierungsfähigkeit, eigenverantwortliches Arbeiten.

Responsibilities

• Konzeption und Umsetzung von Implementierungskonzepten für Kunden.
• Technische Beratung der Business Consultants und Support im CRM-Team.
• Monitoring, Wartung der Zoho-Softwaresuite und Erweiterungen entwickeln.
• Anbindung des Developer-Teams für Integrationen und Funktionsentwicklung.
• Technische Kundenkommunikation und Abstimmung mit internen Teams.

Skills

JavaScript

Deluge

Analytical thinking

Team player

Deutschkenntnisse C1

Englischkenntnisse C1

Education

Wirtschaftsinformatik / IT oder Betriebswirtschaft Studium

HTL Spengergasse Informatik Abschluss

Tools

Zoho CRM

MS Dynamics

HubSpot

Salesforce

Microsoft 365

Job description

Wien, Österreich Vollzeit 2026-01-19 3.267 €

Die CEYOND Group ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen, das sich konsequent der Gestaltung der digitalen Zukunft verschrieben hat. Unter unserem Leitgedanken „beyond digital“ entwickeln wir Lösungen, die Unternehmen nachhaltig voranbringen. Wir begleiten unsere Kunden ganzheitlich entlang der gesamten Wertschöpfungskette: von der strategischen Konzeption über die Implementierung bis hin zum Betrieb und Support moderner Softwarelösungen im IBM- und Zoho-Umfeld. Dabei verstehen wir uns nicht als externer Dienstleister, sondern als integrativer Bestandteil der Teams unserer Kunden. Durch ein tiefes Verständnis für Prozesse, Strukturen und Herausforderungen unserer Kunden sind wir in der Lage, passgenaue Lösungen effizient zu entwickeln und nachhaltig zu implementieren. Unsere Mitarbeitenden schätzen CEYOND, weil wir Eigenverantwortung, unternehmerisches Denken und echte Mitgestaltung ermöglichen – kombiniert mit spannenden Projekten, technologischer Vielfalt und einer Kultur, die Zusammenarbeit und persönliche Weiterentwicklung aktiv fördert. Aktuell suchen wir zur weiteren Verstärkung unseres CRM-Teams ab sofort einen Technical Consultant (m/w/d).

Aufgaben & Verantwortlichkeiten

• Entwicklung und Umsetzung von Implementierungskonzepten, individuell zugeschnitten auf die Kundenbedürfnisse Technische Beratung der Business Consultants Unterstützung des hausinternen CRM-Kundensupports bei technischen Fragestellungen Laufendes Monitoring und Wartung der Zoho Softwaresuite Konzeption und Entwicklung neuer Features und Erweiterungen in der Zoho-Umgebung Schnittstellenfunktion zum Developer-Team für technische Implementierungen und gemeinsame Entwicklung neuer Funktionen Erarbeitung und Umsetzung von Lösungen zur optimalen Einbettung von Zoho in IT-Architekturen Aktive Kundenkommunikation und technische Beratung – sowohl im direkten Austausch mit Kund*innen als auch in Abstimmung mit internen Teams Was wir uns von Dir wünschen: Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium, vorzugsweise in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, IT oder Betriebswirtschaft, oder einen Abschluss der HTL Spengergasse (Fachrichtung: Informatik). 3-5 Jahre Berufserfahrung wünschenswert Kenntnisse in der Anwendung gängiger CRM-Systeme (bspw.MS Dynamics, Zoho, Hubspot, Salesforce), Zoho-Anwenderkenntnisse von Vorteil (nicht verpflichtend) Kenntnisse von Programmiersprachen (insb.Java Script und Deluge) Souveräner Umgang mit den gängigen Microsoft 365-Produkten Analytisches und strukturiertes Denken Proaktivität sich in neue Themen einzuarbeiten und eine starke Hands-on Mentalität Teamplayer und Freude an der Zusammenarbeit sowohl intern, als auch mit unseren Kunden Hohe Affinität zu Technologien, Innovationen und Trends Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind.C1) Benefits Was wir Dir bieten: Laufende persönliche Weiterbildung und -entwicklung (Fortbildungen, Zertifikate, etc.) Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Full-Serviced Office mit diversen Essens- und Einkaufsmöglichkeiten sowie Fitnessstudio und Kino Günstige Lage beim Wienerberg mit idealer Verkehrsanbindung (U4 & U6, Bus, Carsharing, Scootersharing, VIP Shuttle Bus) Jahreskarte der Wiener Linien oder KlimaTicket State-of-the-Art Firmen-Laptop und Smartphone Gehalt: Gemäß IT-Kollektivvertrag beträgt das monatliche Bruttogehalt 3.175 € für eine Vollzeitstelle.
• Wir bieten dir eine Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.
• Denn "Beyond" heißt für uns, täglich über die Grenzen hinaus zu gehen.
• Du kannst dich auf ein erfolgreiches und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen sowie ehrgeizigen Wachstumsplänen freuen.
• Wir bieten den Spaß, in einem Unternehmen zu arbeiten, dessen weiteren Ausbau Du mitgestalten wirst!.