Change-, Release- & Configuration Manager:in

Raiffeisen Oberösterreich; Klagenfurt am Wörthersee; On-site; EUR 41,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Mentor-Programm

ÖPNV-Zuschuss

Job summary

RAITEC GmbH sucht in Klagenfurt bzw. Linz eine/n Change-, Release- & Configuration Manager:in in Vollzeit. Sie koordinieren Releases und Changes über alle Phasen hinweg und stellen eine reibungslose Zusammenarbeit aller Beteiligten sicher.

Sie verantworten zentrale ITSM-Prozesse und entwickeln diese weiter, behalten Qualität, Stabilität und Risiken im Blick. Sie tragen zur Aktualität der CMDB bei und sorgen für Transparenz über Systeme, Services und Abhängigkeiten.

Qualifications

• Erfahrung im IT Service Management sowie in Release-, Change-, Configuration- und IT Asset Management oder vergleichbaren IT-nahen Rollen.
• Banken-, Rechenzentrum- oder regulierungsnahes Umfeld vorteilhaft mit Verständnis von Compliance- und Governance-Anforderungen.
• Technisches Verständnis und Fähigkeit, Abhängigkeiten zwischen Systemen, Services und Infrastruktur zu erkennen.
• Gute Kommunikationsfähigkeit, Offenheit und teamorientierte Herangehensweise.
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit Freude an Veränderungen.

Responsibilities

• Koordination von Releases und Changes über alle Phasen hinweg – Planung, Bewertung, Umsetzung und Rollout.
• Verantwortung für zentrale ITSM-Prozesse wie Release Management, Change Enablement, Configuration Management und IT Asset Management; Weiterentwicklung der Prozesse.
• Technische Unterstützung der Teams bei Releases/Changes; Fokus auf Qualität, Stabilität und Risikomanagement.
• Sicherstellung der Aktualität der CMDB und Transparenz über Systeme, Services, Assets und Abhängigkeiten.
• Aufbau und Weiterentwicklung eines professionellen IT Asset Managements; Lebenszyklus von HW/SW-Komponenten im Blick behalten.

Skills

ITSM

Release Mgmt

Change Mgmt

Configuration Mgmt

IT Asset Mgmt

Governance

Job description

Change-, Release- & Configuration Manager:in

• Klagenfurt, Linz
• Vollzeit
• jederzeit

Deine Aufgaben

Release, Change, Configuration & IT Asset Management

• Du koordinierst Releases und Changes über alle Phasen hinweg - von der Planung und Bewertung über die Umsetzung bis zum erfolgreichen Rollout - und stellst dabei eine reibungslose Zusammenarbeit aller Beteiligten sicher.
• Du verantwortest zentrale ITSM-Prozesse wie Release Management, Change Enablement, Configuration Management und IT Asset Management und entwickelst diese kontinuierlich weiter.
• Du bringst dein technisches Verständnis aktiv ein, unterstützt unsere Teams bei der Durchführung von Releases und Changes und hast Qualität, Stabilität und Risiken jederzeit im Blick.
• Du stellst die Qualität und Aktualität unserer Configuration Management Database (CMDB) sicher und sorgst für Transparenz über Systeme, Services, Assets und deren technische Abhängigkeiten.
• Du unterstützt den Aufbau und die Weiterentwicklung eines professionellen IT Asset Managements und behältst den Lebenszyklus von Hard- und Softwarekomponenten im Blick.

Dein Profil

Prozessverständnis trifft Technik-Know-how

• Du bringst Erfahrung im IT Service Management sowie in den Bereichen Release Management, Change Management, Configuration Management, IT Asset Management oder vergleichbaren IT-nahen Rollen mit.
• Idealerweise konntest du bereits Erfahrung im IT-Umfeld einer Bank, eines Rechenzentrums oder einer stark regulierten Organisation sammeln und hast ein gutes Verständnis für Compliance- und Governance-Anforderungen.
• Du verfügst über technisches Verständnis und kannst Zusammenhänge sowie Abhängigkeiten zwischen Systemen, Services und Infrastrukturkomponenten nachvollziehen.
• Du gehst offen auf Menschen zu, kommunizierst klar und wertschätzend und verstehst es, unterschiedliche Interessen zusammenzubringen und gemeinsame Lösungen zu erarbeiten.
• Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich, behältst auch in komplexen Situationen den Überblick und hast Freude daran, Veränderungen aktiv mitzugestalten.

Unser Angebot

Eine spannende Aufgabe in einem dynamischen Umfeld!

• Aktuell arbeiten zwei Frauen und drei Männer in unserem Team - eine humorvolle und unterstützende Gruppe, die sich auch gerne mal außerhalb des Arbeitsalltags trifft.
• Eine Mentorin oder ein Mentor begleitet dich, bis du eigenständig agieren kannst.
• Obwohl du dir gerne selbstständig neues Wissen aneignest, sorgen wir dafür, dass du fachlich immer auf dem neuesten Stand bleibst.
• Unser Standort ist sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, und wir unterstützen deren Nutzung auch finanziell.

Für diese Position garantieren wir ein attraktives sowie marktadäquates Vergütungspaket, welches sich an deiner Qualifikation und Berufserfahrung orientiert. Das Mindestjahresgehalt für diese Position beträgt auf Vollzeitbasis EUR 45.800 brutto (inkl. Sonderzahlungen). Weitere Informationen findest du in unserem Kollektivvertrag.

Klingt das nach einer reizvollen Herausforderung für dich?

Die RAITEC GmbH als Teil der Raiffeisengruppe beschäftigt an den Standorten in Oberösterreich, Tirol, Steiermark, Salzburg und Kärnten rund 650 Mitarbeiter:innen. Für unsere Kund:innen planen, entwickeln und betreiben wir einen vielschichtigen Applikationsbetrieb und IT-Infrastruktur. Dazu zählen neben einem modernen Rechenzentrum und einem komplexen Netzwerk auch über 37.000 Arbeitsplätze sowie die Infrastruktur für den Betrieb von Business- und Bank-Applikationen.