Informationstechnikermeister/in

RAITEC GmbH; Klagenfurt am Wörthersee; In loco; EUR 41.000 - 50.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mentor støtte

Public transport subsidy

Mentoring program

Descrizione del lavoro

RAITEC GmbH in Klagenfurt sucht eine/n ITSM-Experte/n zur Koordination von Release-, Change-, Configuration- und IT Asset Management über alle Phasen hinweg. Sie arbeiten planning, Bewertung, Umsetzung und Rollout eng aufeinander ab und sichern Zusammenarbeit aller Beteiligten.

Sie bringen Erfahrung im IT-Service-Management, Compliance-Verständnis und technisches Verständnis mit. CMDB-Qualität wird gepflegt, Lebenszyklus von Hard- und Software wird überwacht, Mentoring begleitet Sie beim

Competenze

• Erfahrung im IT Service Management sowie in Release-, Change-, Configuration- und IT Asset Management.
• Verständnis von Compliance- und Governance-Anforderungen in regulierten Umgebungen.
• Technisches Verständnis zur Nachvollziehung von Systemabhängigkeiten und Zusammenhängen.

Mansioni

• Koordination von Release- und Change-Prozessen über alle Phasen, Planung bis Rollout.
• Weiterentwicklung zentraler ITSM-Prozesse und CMDB-Qualität.
• Unterstützung der Teams bei Releases/Changes; Fokus auf Stabilität, Qualität und Risiko.
• Transparenz schaffen über Systeme, Services und Abhängigkeiten.
• Lebenszyklus von Hard- und Softwarekomponenten im Blick behalten.

Conoscenze

ITSM Experience

Release Management

Change Management

Configuration Management

IT Asset Management

Compliance Awareness

Stakeholder Communication

Structured Working

Descrizione del lavoro

Deine Aufgaben

• Release, Change, Configuration & IT Asset Management - Du koordinierst Releases und Changes über alle Phasen hinweg - von der Planung und Bewertung über die Umsetzung bis zum erfolgreichen Rollout - und stellst dabei eine reibungslose Zusammenarbeit aller Beteiligten sicher.
• Du verantwortest zentrale ITSM-Prozesse wie Release Management, Change Enablement, Configuration Management und IT Asset Management und entwickelst diese kontinuierlich weiter.
• Du bringst dein technisches Verständnis aktiv ein, unterstützt unsere Teams bei der Durchführung von Releases und Changes und hast Qualität, Stabilität und Risiken jederzeit im Blick.
• Du stellst die Qualität und Aktualität unserer Configuration Management Database (CMDB) sicher und sorgst für Transparenz über Systeme, Services, Assets und deren technische Abhängigkeiten.
• Du unterstützt den Aufbau und die Weiterentwicklung eines professionellen IT Asset Managements und behältst den Lebenszyklus von Hard- und Softwarekomponenten im Blick.

Dein Profil

Prozessverständnis trifft Technik-Know-how

• Du bringst Erfahrung im IT Service Management sowie in den Bereichen Release Management, Change Management, Configuration Management, IT Asset Management oder vergleichbaren IT-nahen Rollen mit.
• Idealerweise konntest du bereits Erfahrung im IT-Umfeld einer Bank, eines Rechenzentrums oder einer stark regulierten Organisation sammeln und hast ein gutes Verständnis für Compliance- und Governance-Anforderungen.
• Du verfügst über technisches Verständnis und kannst Zusammenhänge sowie Abhängigkeiten zwischen Systemen, Services und Infrastrukturkomponenten nachvollziehen.
• Du gehst offen auf Menschen zu, kommunizierst klar und wertschätzend und verstehst es, unterschiedliche Interessen zusammenzubringen und gemeinsame Lösungen zu erarbeiten.
• Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich, behältst auch in komplexen Situationen den Überblick und hast Freude daran, Veränderungen aktiv mitzugestalten.

Unser Angebot

Eine spannende Aufgabe in einem dynamischen Umfeld!

• Aktuell arbeiten zwei Frauen und drei Männer in unserem Team - eine humorvolle und unterstützende Gruppe, die sich auch gerne mal außerhalb des Arbeitsalltags trifft.
• Eine Mentorin oder ein Mentor begleitet dich, bis du eigenständig agieren kannst.
• Obwohl du dir gerne selbstständig neues Wissen aneignest, sorgen wir dafür, dass du fachlich immer auf dem neuesten Stand bleibst.
• Unser Standort ist sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, und wir unterstützen deren Nutzung auch finanziell.

Für diese Position garantieren wir ein attraktives sowie marktadäquates Vergütungspaket, welches sich an deiner Qualifikation und Berufserfahrung orientiert. Das Mindestjahresgehalt für diese Position beträgt auf Vollzeitbasis EUR 45.800,- brutto (inkl. Sonderzahlungen). Weitere Informationen findest du in unserem https://www.wko.at/oe/information-consulting/unternehmensberatung-buchhaltung-informationstechnologie/it-dienstleistung/it-kollektivvertrag

Interessiert?
Hast du vorab Fragen? Beata Matheis beantwortet sie dir gerne.
+43 5 7879 DURCHWAHL 21666

RAITEC GmbH
Morogasse 24
9020 Klagenfurt