Call-Center-MitarbeiterIn (m/w/d)

Randstad Austria GmbH; Linz; On-site; EUR 22,000 - 27,000; Full time

Job summary

Randstad Austria GmbH sucht für unseren Kunden am Pöstlingberg motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für ein Call-Center ohne Verkaufstätigkeit.

Zu Ihren Aufgaben gehören telefonische Terminvereinbarung, kundenorientierte Beratung, Durchführung von Meinungsumfragen und die Dokumentation der Ergebnisse in Excel. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten von 08:00 bis 17:00 Uhr und einen Einstieg von 25 Std./Woche mit Aufstockung bis zu 35 Std./Woche.

Qualifications

• Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Quereinsteiger willkommen (z. B. aus Einzelhandel, Friseurhandwerk, Gastronomie)
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Grundkenntnisse im Umgang mit MS Excel
• Verlässliche und selbstständige Arbeitsweise

Responsibilities

• Telefonische Terminvereinbarung und kundenorientierte Beratung
• Durchführung von Meinungsumfragen
• Dokumentation der Anrufergebnisse in Excel-Tabellen
• Reine Service- und Beratungstätigkeit - Kein Telefonverkauf!

Skills

Kommunikationsstärke

Kundenkontakt am Telefon

Quereinsteiger willkommen

Deutschkenntnisse sehr gut

Selbstständige Arbeitsweise

Tools

MS Excel

Job description

Für unseren Kunden, ein aufstrebendes Unternehmen am Pöstlingberg, suchen wir ab sofort motivierte MitarbeiterInnen für das Call-Center ohne Verkaufstätigkeit.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Terminvereinbarung und kundenorientierte Beratung
• Durchführung von Meinungsumfragen
• Dokumentation der Anrufergebnisse in Excel-Tabellen
• Reine Service- und Beratungstätigkeit - Kein Telefonverkauf!

Ihr Profil:

• Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Quereinsteiger willkommen (z. B. aus Einzelhandel, Friseurhandwerk, Gastronomie)
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Grundkenntnisse im Umgang mit MS Excel
• Verlässliche und selbstständige Arbeitsweise

Wir bieten:

• Langfristiger Einsatz bei unserem Kunden
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen von 08:00 bis 17:00 Uhr
• Stufenweiser Einstieg (Start mit 25 Std./Woche, Aufstockung bis zu 35 Std. jederzeit möglich)
• Entlohnung nach dem KV für Personaldienstleister (BG 2, Vollzeit ab ca. € 2.200,- brutto/Monat, Aliquotierung bei Teilzeit)