Assistenz im Backoffice & Kundenservice (m/w/d)

Wötzer Kassen-Center; Marktgemeinde Rum; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fixe Arbeitszeiten

Kleines, familiäres Team

Langfristig angelegte Position

Guter Standort Rum

Zusammenfassung

Wötzer Kassen-Center in Rum, Tirol, sucht eine Assistenz im Büro zur langfristigen Mitarbeit. Zu Ihren Aufgaben gehören die Technikerplanung, Ticketverfolgung, telefonische Kundenkommunikation via HubSpot, Auftragsabwicklung in WeClapp, Buchhaltungsvorbereitung und allgemeine Büroorganisation.

Sie bringen eine strukturierte Arbeitsweise mit, sprechen Deutsch auf Muttersprachenniveau und verfügen idealerweise über Office-Kenntnisse. Nebentätigkeiten sind ausgeschlossen.

Qualifikationen

• Strukturierte, verlässliche Arbeitsweise.
• Freundliches, sicheres Auftreten am Telefon.
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.
• Keine Nebentätigkeit zu Zweitjob oder Studium – volle Konzentration auf diese Position.

Aufgaben

• Technikerplanung & Strukturierung für zwei Techniker.
• Ticketnachverfolgung – Anfragen tagesaktuell im Blick.
• Kundenkommunikation über HubSpot – telefonischer Erstkontakt, Ticketerstellung.
• Auftragsabwicklung in WeClapp – Lieferscheine, Rechnungslegung, Wareneingang.
• Buchhaltungsvorbereitung – Eingangs- & Ausgangsrechnungen.
• Büroorganisation – Post, Telefondokumentation, Kundenempfang.

Kenntnisse

Strukturierte Arbeitsweise

Telefonisches Auftreten

Deutsch Muttersprache

Tools

Office

WeClapp

HubSpot

Jobbeschreibung

Wir sind Wötzer – ein kleines, eingespieltes Team rund um Kassensysteme. Bei uns zählt nicht die große Zahl, sondern dass jede und jeder verlässlich seinen Platz hat. Für unser 4-köpfiges Team suchen wir eine Assistenz im Büro, die langfristig bei uns bleiben möchte.

Aufgaben

• Technikerplanung & -strukturierung für unsere zwei Techniker
• Ticketnachverfolgung – Anfragen tagesaktuell im Blick
• Kundenkommunikation über HubSpot – telefonischer Erstkontakt, Ticketerstellung
• Auftragsabwicklung in WeClapp – Lieferscheine, Rechnungslegung, Wareneingang
• Buchhaltungsvorbereitung – Eingangs- & Ausgangsrechnungen
• Büroorganisation – allgemeine Bürotätigkeiten, wie Post, Telefondokumentation, Kundenempfang

Qualifikation

• Eine strukturierte, verlässliche Arbeitsweise
• Freundliches, sicheres Auftreten am Telefon
• Erfahrung mit Bürosoftware (Office); WeClapp/HubSpot von Vorteil, keine Voraussetzung
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
• Keine Nebentätigkeit zu Zweitjob oder Studium – wir suchen volle Konzentration auf diese Position

Benefits

• Fixe Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 8:00–12:00 bzw. 8:00–13:00 Uhr – ideal vereinbar mit Kinderbetreuung
• Kleines, familiäres Team, in dem deine Arbeit direkt sichtbar wird
• Langfristig angelegte Position in einem Tiroler Traditionsbetrieb
• Gut erreichbar: Standort Rum, mit öffentlichen Verkehrsmitteln