IT- BZW. NETZWERKTECHNIKER (m/w/d)

Computerhaus IT-Dienstleister; Steiermark; On-site; Vertraulich; Full time

Benefits offered by this job

Gründliche Einschulung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Familiäres Arbeitsumfeld

Kurze Entscheidungswege

Krisensicherer Arbeitsplatz

Job summary

Computerhaus IT-Dienstleister sucht eine technisch interessierte Persönlichkeit zur Betreuung der IT-Systeme und Netzwerke unserer Kunden in der Steiermark. Du unterstützt das Team im Tagesgeschäft, installierst Geräte, diagnostizierst Probleme und betreust Kunden vor Ort.

Wir bieten eine gründliche Einschulung, abwechslungsreiche Aufgaben und gute Weiterbildungsmöglichkeiten in einem etablierten IT-Systemhaus. Flexible Arbeitszeiten und ein kollegiales Umfeld runden das Angebot ab.

Qualifications

• Freude an Technik und direktem Kundenkontakt.
• Grundkenntnisse in IT und Bereitschaft, Neues zu lernen.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und gepflegtes Auftreten.

Responsibilities

• Unterstützung des Technikteams bei IT-Service und/oder Netzwerktechnik.
• Vorinstallation und Einrichtung von PCs, Notebooks und Druckern.
• Durchführung einfacher Reparaturen sowie Fehleranalyse im Helpdesk und Support, auch vor Ort.
• Dokumentation der Arbeiten im Ticketsystem und Koordination mit Partnern.
• Laufende Wartung, Optimierung und Erweiterung bestehender Systeme.
• Vor-Ort-Einsätze in der Region.

Skills

Kundenkontakt

Technische Grundkenntnisse

Teamfähigkeit

Lernbereitschaft

Führerschein B

Reisebereitschaft

Deutschkenntnisse

Englisch-Grundkenntnisse

Education

Technische Schulausbildung

Tools

Ticket-System

Job description

Ob mit soliden IT-Grundkenntnissen oder Erfahrung in der Netzwerktechnik: Wir suchen dich zur Betreuung der IT-Systeme und Netzwerke unserer Kunden.

Wir verstärken unser Technikteam für die Betreuung moderner IT-Systeme und Netzwerke. Dafür suchen wir eine technisch interessierte Persönlichkeit, die unsere Kunden im Tagesgeschäft unterstützt – von Vorinstallationen und Reparaturen über Support bis zur laufenden Netzwerkbetreuung. Du arbeitest gerne praktisch, lernst laufend dazu und trittst freundlich und verlässlich auf? Dann passt du gut zu uns.

Aufgaben

Du unterstützt unser Technikteam bei IT-Service und/oder Netzwerktechnik sowie Kundenbetreuung.

IT-Service & Arbeitsplatzbetreuung

• Vorinstallation und Einrichtung von PCs, Notebooks, Druckern und Peripherie
• Durchführung einfacher Reparaturen sowie Fehleranalyse im Helpdesk und Support, auch vor Ort
• Garantieabwicklungen und Koordination mit Herstellern und Partnern
• Saubere Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Ticketsystem

Netzwerktechnik & laufende Betreuung

• Mitarbeit bei Installation und Betreuung kleiner und mittlerer Netzwerke
• Einrichtung von Netzwerkkomponenten, WLAN und Arbeitsplätzen nach Vorgabe
• Technische Abstimmung mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
• Laufende Wartung, Optimierung und Erweiterung bestehender Systeme
• Vor-Ort-Einsätze bei unseren Kunden in der Region

Support & Kundenkontakt

• Freundliche Annahme und Bearbeitung technischer Anfragen
• Einfache technische Beratung und verständliche Auskünfte
• Nachhaltige Fehlerbehebung statt kurzfristiger Behelfslösungen
• Komplexere Tätigkeiten übernimmst du schrittweise und mit Unterstützung des Teams

Qualifikation

Was wir uns von dir erwarten

• Freude an Technik und am direkten Kundenkontakt
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und gepflegtes Auftreten
• Grundkenntnisse in IT und hohe Lernbereitschaft
• Technische Schulausbildung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Sorgfältiger Umgang mit Kundendaten, Tickets und Dokumentationen
• B-Führerschein und Reisebereitschaft für Vor-Ort-Einsätze
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch-Grundkenntnisse im IT-Bereich

Benefits

Was wir dir bieten

• Gründliche Einschulung und klare Arbeitsabläufe
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit wachsender Eigenverantwortung
• Sehr gute interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Krisensicherer Arbeitsplatz in einem etablierten IT-Systemhaus
• Familiäre Du-Kultur und kollegiales Umfeld
• Kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit
• Diätenzahlungen, Erfolgsbeteiligung, Goodies und weitere Benefits
• Flexible Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Wir sind ein familienfreundlicher Arbeitgeber

Berufserfahrung ist von Vorteil, aber nicht zwingend – wichtiger sind uns technisches Interesse, Lernbereitschaft und Freude an verlässlicher Teamarbeit.