Apple Channel Store Advisor (Part-time), Innsbruck

Apple; Innsbruck; In loco; EUR 19.000 - 28.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Apple, Inc. sucht eine/n AppleChannelStoreBerater:in, der/die im Partner-Store Kund:innen berät, Produkte präsentiert und Merchandising-Standards sicherstellt. Du repräsentierst Apple vor Ort, baust Beziehungen zum Store-Personal auf und teilst dein Wissen über Apple Produkte.

Zu deinen Aufgaben gehören Produktdemonstrationen, Schulung von Partnermitarbeiter:innen und exzellenter Kundenservice. Die Stelle ist 24 Stunden pro Woche mit Abenden und Wochenenden, erfordert mindestens 2 Jahre

Competenze

• Erfahrung im Direktvertrieb oder lösungsorientierten Verkauf ist von Vorteil.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.

Mansioni

• Kund:innen im Partner-Store beraten und Markenbindung stärken.
• Produktdemonstrationen durchführen und Merchandising-Standards sicherstellen.
• Partnermitarbeiter:innen schulen und Verkaufsaktionen unterstützen.
• Beziehungen zum Store-Personal aufbauen und Kundenerlebnis optimieren.

Conoscenze

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Beziehungsaufbau

Verkaufserfahrung

Multitasking

Zeitmanagement

Descrizione del lavoro

Stell dir vor, was du hier erreichen könntest. Hier bei Apple entwickeln Menschen nicht nur Produkte– sie entwickeln Wunder, die bereits ganze Branchen revolutioniert haben. Es ist die Vielfalt dieser Menschen und ihre Ideen, die die Innovationslust beflügeln, die sich in all dem widerspiegelt, was wir tun und kreieren– von fantastischer Technologie bis hin zu branchenführenden Umweltbemühungen. Schließe dich Apple an und hilf uns dabei, die Welt zu einem besseren Ort zu machen.Als AppleChannelStoreBerater:in zeigst du deine Ambition und Tatkraft, indem du eine Schlüsselrolle beim Verkauf, Merchandising und dem Betrieb eines AppleShops in einem Partner-Händler-Store übernimmst.Indem du starke Beziehungen zu den Mitarbeiter:innen des Partners aufbaust und ihr Engagement für Apple beeinflusst, unterstützt du sie dabei, ihr Produktwissen, die Markenbekanntheit und den Verkaufserfolg zu fördern.Mit deinem Einwirken wirst du das AppleGeschäft im Multi-Marken-Store ausbauen, indem du einen hervorragenden Kundenservice bietest, Produktdemonstrationen für Kund:innen durchführst und Partnermitarbeiter:innen ausbildest. Dabei stellst du stets sicher, dass all unsere Merchandising-Standards eingehalten werden.In dieser Rolle hängen die Arbeitszeiten von den Anforderungen des Geschäfts ab. Daher wirst du 24Stunden pro Woche arbeiten, auch an Abenden und Wochenenden.

In dieser Rolle wirst du:

• Apple in einem einzelnen Partner-Store repräsentieren und Kund:innen dabei helfen, Beziehungen zu unserer Marke aufzubauen,
• dein fundiertes Wissen über Apple Produkte direkt mit Kund:innen teilen, eng mit Partner:innen zusammenarbeiten und so neue Besitzer:innen unserer Produkte gewinnen.
• ein fantastisches Kundenerlebnis bieten, indem du unsere Produkte, Zubehörprodukte und Services präsentierst,
• proaktiv nach Möglichkeiten suchen, das Bewusstsein neuer und bestehender Kund:innen für unser Angebot zu erhöhen,
• deine Neugier für Technologie nutzen und über Initiativen auf dem Laufenden bleiben, die sich auf das Kundenerlebnis auswirken,
• sicherstellen, dass alle Vorrichtungen, Produktpräsentationen und Merchandising-Elemente von Apple im Store auf dem neuesten Stand sind und gemäß den AppleStandards gewartet werden,
• die tägliche Pflege und Inspektion gemäß den Richtlinien durchführen und Probleme eskalieren, um sie zeitnah und effektiv zu lösen,
• Kund:innen informieren, indem du Produktdemonstrationen für Einzelpersonen und Gruppen durchführst, die neuesten Verkaufsaktionen mit ihnen teilst und die Verwendung der ApplePlattform förderst.

• Erfordert mindestens 2Jahre relevante Berufserfahrung.
• Leidenschaft dafür, Kund:innen und Partnern dabei zu helfen, zu verstehen, wie die Technologie von Apple ihr Leben bereichern kann.
• Neugier und Begeisterung für kontinuierliches Lernen und die Weitergabe von Wissen.
• Herausragende Kundenorientierung.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
• Die Fähigkeit, Wissen an andere weiterzugeben und sie zu inspirieren.
• Solde Fähigkeiten im Aufbau von Beziehungen sowie die Fähigkeit, als kompetente:r Geschäftspartner:in an einer einzelnen Verkaufsstelle zu agieren.
• Ein hohes Maß an Integrität, Vertrauenswürdigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Starke Selbstmotivation und die Fähigkeit, in einer schnellen, sich konstant verändernden Umgebung eigenständig zu arbeiten.
• Effektives Zeitmanagement, einschließlich der Fähigkeit zum Multitasking, zur Organisation und zum Priorisieren von Aufgaben.
• Die Ambition, Verkaufsergebnisse zu steigern und AppleLösungen zu empfehlen, ist wünschenswert.
• Erfahrung im Direktvertrieb oder im lösungsbasierten Verkauf ist von Vorteil.