AI-Driven Customer Success Manager

hello again; Linz, Wels, Steyr; Hybrid; EUR 50.000 - 61.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice

Gym memberships

Yoga-Kurse

gemeinsame sportliche Events

Modernes Büro mit Parkplatz

Hiring-Bonus

Zusammenfassung

hello again in Linz sucht eine vertriebsstarke Customer Success Manager - AI & Innovation, die unsere Bestandskunden betreut und mit KI-gestützten Insights das Wachstum skaliert.

Sie arbeiten eng mit Key Accounts, Product- und AI-Engineer-Teams und nutzen Daten, um Upsell-Potenziale zu identifizieren und Risiken zu verhindern.

Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungen, Parkmöglichkeiten und eine attraktive Zielprovision.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Account Management oder lösungsorientierten B2B-Vertrieb.
• Affinität zu AI & Data und Interesse an KI-Tools im Marketing/Loyalty-Bereich.
• Ausgeprägte Vertriebs- und Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Strategische Betreuung von Bestandskunden zur Steigerung des Lifetime Value.
• Identifikation von Upsell- und Cross-Sell-Potenzialen.
• Zusammenarbeit mit Product- und AI-Teams zur Ableitung konkreter Use Cases.
• Daten- und KI-gestützte Insights nutzen, um Erfolge zu skalieren.
• Kunden-Voice in Produktentwicklung einbringen.

Kenntnisse

Account Management

SaaS-Sales

Kundenbindung

KI & Data

Vertriebsstrategie

Jobbeschreibung

hello again in Linz sucht eine vertriebsstarke Customer Success Manager - AI & Innovation, die unsere Bestandskunden betreut und mit KI-gestützten Insights das Wachstum skaliert.

Sie arbeiten eng mit Key Accounts, Product- und AI-Engineer-Teams und nutzen Daten, um Upsell-Potenziale zu identifizieren und Risiken zu verhindern.

Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungen, Parkmöglichkeiten und eine attraktive Zielprovision.