After-Sales Service Spezialist – Vor-Ort Reklamationen

Swisspearl Österreich GmbH; Österreich; Remote; EUR 40,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebsrestaurant

Betriebliche Gesundheitsförderung

Job summary

Swisspearl Österreich GmbH sucht eine engagierte Fachkraft zur Unterstützung bei Objekt- und Schadensbesichtigungen in Österreich/Deutschland. Sie dokumentieren Beanstandungen, führen kleinere Reparaturen durch und erfassen Angebote in unseren Systemen.

Voraussetzung ist technisches Verständnis, handwerkliches Geschick sowie Reisebereitschaft ca. 20–30 %. Eine technische oder kaufmännische Ausbildung wird bevorzugt und MS Office/ERP-Kenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Erfahrung im Bau- oder Handwerksumfeld ist von Vorteil, aber kein Muss.
• Technisches Verständnis, handwerkliches Geschick und Produktinteresse sind zentral.
• Schwindelfreiheit und Reisebereitschaft ca. 20–30 %.
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise wird erwartet.
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.

Responsibilities

• Unterstützung bei Objekt-, Dach- und Fassadenbesichtigungen in Österreich und Deutschland
• Aufnahme und Dokumentation von Beanstandungen und Schadensfällen
• Durchführung kleinerer Reparaturmaßnahmen im Rahmen von Besichtigungen
• Erfassung und Bearbeitung von Angeboten und Schadensfällen in unseren Systemen
• Unterstützung bei der Analyse von Schadensursachen und der Entwicklung von Lösungsmaßnahmen
• Mitarbeit bei Schulungen, Veranstaltungen und Aktivitäten unserer Dachakademie

Skills

Technisches Verständnis

Handwerkliches Geschick

Interesse an Produkten

Education

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Job description

Swisspearl Österreich GmbH sucht eine engagierte Fachkraft zur Unterstützung bei Objekt- und Schadensbesichtigungen in Österreich/Deutschland. Sie dokumentieren Beanstandungen, führen kleinere Reparaturen durch und erfassen Angebote in unseren Systemen.

Voraussetzung ist technisches Verständnis, handwerkliches Geschick sowie Reisebereitschaft ca. 20–30 %. Eine technische oder kaufmännische Ausbildung wird bevorzugt und MS Office/ERP-Kenntnisse sind erforderlich.