After-Sales-Kundenprofi: Technischer Support in Traun

Stadtkarte; Traun; Hybrid; EUR 38,000 - 45,000; Full time

Job summary

Stadtkarte in Traun sucht einen After-Sales-Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen. Sie bauen langfristige Kundenbeziehungen auf und verkaufen gezielt Serviceleistungen.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Analyse technischer Probleme, Beratung rund um Produkte und Dienstleistungen sowie die kaufmännische Abwicklung von Serviceaufträgen und die Koordination von Ersatzteilen. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung und Berufserfahrung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Schnelle Auffassungsgabe und Eigeninitiative

Responsibilities

• Unterstützung unserer Kunden bei technischen Angelegenheiten
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch gezielten Dienstleistungsverkauf
• Analyse und Lösung technischer Probleme
• Beratung und Betreuung rund um unsere Produkte und Dienstleistungen
• Kaufmännische Abwicklung von Serviceaufträgen
• Koordination der Ersatzteillieferung

Skills

Kundenbetreuung

Technische Problemlösung

Vertrieb/Sales

Teamarbeit

IT-Kompetenz

Education

Technische Ausbildung

Tools

MS-Office

ERP-Systeme

Job description

Stadtkarte in Traun sucht einen After-Sales-Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen. Sie bauen langfristige Kundenbeziehungen auf und verkaufen gezielt Serviceleistungen.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Analyse technischer Probleme, Beratung rund um Produkte und Dienstleistungen sowie die kaufmännische Abwicklung von Serviceaufträgen und die Koordination von Ersatzteilen. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.