Administration & Datenmanagement – Homeoffice & Entwicklung

Techem Austria; Wien; Hybrid; EUR 32.000 - 39.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice

Gleitzeit

4,5-Tage-Woche

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheit & Ergonomie

Zusammenfassung

Techem Austria sucht eine*n Mitarbeiter*in in der Administration in Wien. Du arbeitest strukturiert, betreust Daten und unterstützt den Kundenservice telefonisch und schriftlich.

Zu deinen Aufgaben gehören Stammdatenpflege, Datenmanagement, Organisation von Bürobedarf, Qualitätssicherung von Ablese- und Verbrauchsdaten sowie Mitgestaltung von Tools und Prozessen. Die Stelle bietet Homeoffice-Option, Gleitzeit und eine 38,5 Stunden-Woche.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS/HAK, HLW, o.ä.)
• Idealerweise Berufserfahrung in der telefonischen und/oder persönlichen Kundenberatung
• Kundendienst ist für dich kein Fremdwort: Du weißt, wie wichtig ein professionelles und serviceorientiertes Auftreten ist
• Zahlen, Daten und digitale Systeme schrecken dich nicht ab: Du arbeitest genau, strukutiert und erkennst Unstimmigkeiten
• Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office)
• Teamplayer mit kunden- und lösungsorientierter Arbeitsweise
• Engagierte und zuverlässige Persönlichkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau)

Aufgaben

• Organisation und Datenmanagement: Du pflegst die Auftraggeber-Stammdaten und betreust das Datenmanagement des Bereichs.
• Qualität und Datenprüfung: Du verantwortest die termingerechte und qualitativ einwandfreie Aufbereitung und Plausibilisierung von Ablese- und Verbrauchsdaten und führst die regelmäßige Faktura durch
• Mitgestalten und Verbessern: Du bringst deine Erfahrungen ein und unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Tools und Arbeitsprozessen
• Unterstützung in der Kundenberatung: Du unterstützt die Kolleg*innen der Kundenbetreuung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice

Kenntnisse

Kundendienst

Teamplayer

Serviceorientierung

Genauigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS/HAK, HLW, o.ä.)

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Techem Austria sucht eine*n Mitarbeiter*in in der Administration in Wien. Du arbeitest strukturiert, betreust Daten und unterstützt den Kundenservice telefonisch und schriftlich.

Zu deinen Aufgaben gehören Stammdatenpflege, Datenmanagement, Organisation von Bürobedarf, Qualitätssicherung von Ablese- und Verbrauchsdaten sowie Mitgestaltung von Tools und Prozessen. Die Stelle bietet Homeoffice-Option, Gleitzeit und eine 38,5 Stunden-Woche.