Supervisor/A Senior De Piso (Call Center De Ventas) – Turno Tarde/Noche

Comercializadora Online; Buenos Aires; Presencial; ARS 800.000 - 1.200.000; Tempo integral

Resumo da vaga

Comercializadora Online busca un Supervisor Senior para liderar el equipo de ventas en un call center. La posición es presencial y coordina el turno tarde/noche, asegurando la ejecución operativa y la entrega de resultados.

Se solicita experiencia mínima de 4 años dirigiendo equipos en ventas, sólida habilidad para manejar KPIs como Conversion Rate, TMO y Contactabilidad, y conocimiento en IA aplicado a ventas. Buscamos un líder analítico y orientado a resultados que impulse mejoras.

Qualificações

• Experiencia Senior: mínimo 4 años liderando equipos en call centers de ventas.
• Manejo firme de equipos y capacidad de liderazgo con buena relación interpersonal.
• Análisis de métricas y KPIs (Conversion Rate, TMO, Contactabilidad).
• Conocimiento en IA aplicado a ventas (destacable).

Responsabilidades

• Coordinar el turno tarde/noche de ventas.
• Supervisar operaciones y asegurar el cumplimiento de metas.
• Liderar, motivar y apoyar al equipo para mejorar resultados.

Conhecimentos

Liderazgo

Gestión de equipos

Análisis de métricas

Conocimiento en IA

Ferramentas

Herramientas de IA para ventas

Descrição da vaga

¿Tenés amplia experiencia liderando equipos de ventas en Call Center? Buscamos un Supervisor Senior con firmeza operativa y visión analítica para coordinar el turno tarde/noche.

Requisitos:

• Experiencia Senior: Mínimo 4 años liderando equipos en call centers de ventas.
• Excelente manejo de equipos: Firmeza, liderazgo y muy buena llegada a las personas.
• Analista de métricas: Manejo fluido de KPIs (Conversion Rate, TMO, Contactabilidad).
• Conocimiento en IA (Destacable): Uso de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a ventas.
• Modalidad: Presencial – Turno Tarde / Noche.