Store Operations Lead - Shift

Delivery Hero; Buenos Aires; On-site; ARS 1,000,000 - 1,400,000; Full time

Job summary

PedidosYa, parte de Delivery Hero, busca un Shift Supervisor para su tienda en Villa del Parque, Buenos Aires. Coordinará equipos, gestionará operaciones diarias y asegurará el cumplimiento de políticas de seguridad y calidad en la tienda.

La función implica supervisar inventarios, control de merma y relaciones con proveedores, reportando al Store Manager y promoviendo la cultura PeYa entre el personal.

Qualifications

• Experiencia en puestos similares liderando equipos de trabajo.
• Conocimientos de herramientas paquete Office (Excel, Word, Powerpoint) y Google.
• Orientación a la acción y capacidad para resolver problemas.
• Fuertes habilidades interpersonales; capacidad para construir relaciones positivas, generar confianza. Autonomía.

Responsibilities

• Asegura la correcta operación de picking durante su turno, manteniendo estándares de calidad.
• Coordina el equipo y asigna recursos según prioridades y productividad.
• Mantiene staff adecuado y comunica rendimiento al Store Manager.
• Sopórtalo en inventarios, merma, facturación y mantenimiento de la tienda.
• Garantiza cumplimiento de políticas de seguridad alimentaria, salud ocupacional y ambiente.
• Propicia mejoras para incrementar productividad y clima laboral.
• En ausencia del Store Manager, coordina turnos y modalidad de trabajo.
• Controla recepción y despacho; prepara equipos y espacio de trabajo.
• Gestión de entrada de mercadería, SKUs y vencimientos; rechaza lotes inseguros.
• Capacita al personal (onboarding/offboarding) y promueve la cultura PeYa.
• Utiliza Tableau, Ops Portal, Workday, Gmail, Orquest y Pelican para procedimientos.
• Analiza métricas y busca el cumplimiento de inventarios y objetivos.

Skills

Liderazgo de equipos

Orientación a la acción

Resolución de problemas

Relaciones interpersonales

Autonomía

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Google

Tableau

Gmail

Workday

Orquest

Pelican

Job description

PedidosYa, parte de Delivery Hero, busca un Shift Supervisor para su tienda en Villa del Parque, Buenos Aires. Coordinará equipos, gestionará operaciones diarias y asegurará el cumplimiento de políticas de seguridad y calidad en la tienda.

La función implica supervisar inventarios, control de merma y relaciones con proveedores, reportando al Store Manager y promoviendo la cultura PeYa entre el personal.