Una candidatura completa en un minuto — currículum adaptado y carta de presentación, listos para enviar.
Despegar busca un Sr. Commercial Planning Analyst para liderar la optimización estratégica del equipo comercial en la región. Trabajarás transformando procesos en flujos inteligentes, priorizando iniciativas de alto impacto y acelerando resultados mediante IA, automatización y análisis data-driven.
Liderarás el despliegue del CRM (HubSpot), diseñarás flujos automatizados y asegurarás adopción por el equipo mediante capacitación. Se valoran experiencia en IA, analytics y governance de procesos.
Somos Despegar, parte del ecosistema de Prosus, y hace más de 25 años revolucionamos la forma de viajar en América Latina. Construimos tecnología que transforma experiencias y conecta a millones de personas con sus sueños de viaje.
Buscamos talento que piense en 10x, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y construir en equipo, este lugar es para ti
¿Te imaginas optimizar equipos comerciales usando IA mientras transformas la industria de viajes en Latinoamérica?
En Despegar, la travel-tech más grande de la región con más de 25 años disrumpiendo la industria, estamos buscando un Sr. Commercial Planning Analyst que no solo entienda de datos, procesos y estrategia comercial, sino que viva y respire automatización e Inteligencia Artificial en su día a día.
Somos parte Prosus, uno de los ecosistemas tech más grandes del mundo. Si te motiva el impacto a escala, trabajar con autonomía, aprender rápido de los errores y ejecutar con velocidad… este es tu lugar.
Serás pieza clave en la optimización estratégica del equipo comercial, transformando procesos manuales en flujos inteligentes, priorizando iniciativas de alto impacto y acelerando resultados mediante IA, automatización y análisis data-driven.
1. Liderar proyectos de optimización comercial end-to-end
Diseñar, ejecutar y escalar proyectos que aumenten la productividad comercial del equipo B2B que gestiona la cartera de agencias de viajes de la región. Enfocarse en los proyectos que muevan las palancas clave: frecuencia de compra, conversión, cobertura, activación de la cartera, calidad de la gestión y tiempo efectivo de venta (liberando al equipo de tareas no comerciales). Desde el diagnóstico inicial hasta la implementación y la medición de impacto.
2. Estructurar casos de negocio data-driven para priorizar iniciativas
Identificar oportunidades, formular hipótesis, definir métricas de éxito y armar casos de negocio que justifiquen inversiones en tecnología, procesos o automatización. Priorizar por impacto vs. esfuerzo.
3. Iterar mediante experimentación ágil
Monitorear el rendimiento de las iniciativas, validar hipótesis con pilotos y A/B testing, identificar qué funciona y que no, y ajustar rápido para maximizar impacto o descartar lo que no da resultado.
Qué construimos
4. Gestionar la implementación y optimización del CRM
Liderar el despliegue del CRM (idealmente HubSpot) para la gestión de la cartera de agencias: diseñar flujos comerciales automatizados, configurar integraciones y asegurar la adopción del equipo mediante capacitación y acompañamiento.
5. Ejecutar proyectos de automatización con IA
Diseñar e implementar soluciones con agentes de IA, ingeniería de prompts y herramientas no-code que eliminen tareas repetitivas del equipo comercial y multipliquen su productividad.
6. Desarrollar inteligencia comercial (dashboards y analytics)
Crear tableros interactivos, modelos de análisis y reportes automatizados sobre ventas, cartera y actividad comercial. Definir KPIs, construir funnels y proyectar metas alineadas al budget.
7. Coordinar iniciativas cross-funcionales con stakeholders clave
Trabajar con Revenue, Producto, Marketing, TI y UX: recopilar feedback, co-diseñar soluciones, negociar prioridades y garantizar una ejecución alineada entre equipos.
8. Diseñar governance y procesos comerciales escalables
Establecer frameworks de trabajo, definir políticas de operación comercial y construir procesos end-to-end que funcionen de forma consistente a nivel regional sin depender de intervención manual.
Formación: Título profesional en Ingeniería, Ciencias Económicas (Economía, Finanzas), Actuaría o carreras afines.
Hard Skills (excluyentes):
Experiencia: Mínimo 2 años en roles de Business Analyst, Planning Comercial o similares, con foco en análisis de negocio, métricas y optimización de procesos.
Mindset: Buscamos builders, no solo ejecutores. Personas que tomen ownership, cuestionen el status quo, experimenten rápido y escalen lo que funciona.
Deseable:
Valoramos el ownership, la innovación y poner a las personas en el centro.
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