Sr Commercial Planning Analyst - Buenos Aires

Lever, Inc.

Buenos Aires

Híbrido

ARS 1.440.000 - 2.160.000

Jornada completa

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Trabajo híbrido (dos días/semana en BA
Descuentos exclusivos en Despegar
Prepaga SMG
Semana Despegar (5 días hábiles off)
Gympass
Día de cumpleaños libre
Bonos
Acuerdos universitarios
Reintegro por cuidado de hijos
Licencias extendidas para cuidadores

Descripción de la vacante

Despegar busca un Sr. Commercial Planning Analyst para liderar la optimización estratégica del equipo comercial en la región. Trabajarás transformando procesos en flujos inteligentes, priorizando iniciativas de alto impacto y acelerando resultados mediante IA, automatización y análisis data-driven.

Liderarás el despliegue del CRM (HubSpot), diseñarás flujos automatizados y asegurarás adopción por el equipo mediante capacitación. Se valoran experiencia en IA, analytics y governance de procesos.

Formación

  • Título profesional en Ingeniería, Ciencias Económicas, Actuaría o afines.
  • Experiencia en análisis de negocio, métricas y optimización de procesos.
  • Conocimientos de IA aplicada, SQL y automatización.

Responsabilidades

  • Liderar proyectos de optimización comercial end-to-end para la región.
  • Diseñar casos de negocio data-driven y medir impacto.
  • Iterar con pilotos, A/B testing y experimentación ágil.
  • Gestionar implementación y optimización del CRM (HubSpot).
  • Ejecutar proyectos de automatización con IA y no-code.
  • Desarrollar dashboards y analytics de ventas y cartera.
  • Coordinar iniciativas cross-funcionales con stakeholders.
  • Diseñar governance y procesos comerciales escalables.

Conocimientos

IA aplicada
SQL
Diseño de procesos
Excel avanzado
Inglés
Portugués
Python
HubSpot

Educación

Ingeniería
Ciencias Económicas
Actuaría

Herramientas

HubSpot

Descripción del empleo

Somos Despegar, parte del ecosistema de Prosus, y hace más de 25 años revolucionamos la forma de viajar en América Latina. Construimos tecnología que transforma experiencias y conecta a millones de personas con sus sueños de viaje.

Buscamos talento que piense en 10x, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y construir en equipo, este lugar es para ti

¿Te imaginas optimizar equipos comerciales usando IA mientras transformas la industria de viajes en Latinoamérica?

En Despegar, la travel-tech más grande de la región con más de 25 años disrumpiendo la industria, estamos buscando un Sr. Commercial Planning Analyst que no solo entienda de datos, procesos y estrategia comercial, sino que viva y respire automatización e Inteligencia Artificial en su día a día.

Somos parte Prosus, uno de los ecosistemas tech más grandes del mundo. Si te motiva el impacto a escala, trabajar con autonomía, aprender rápido de los errores y ejecutar con velocidad… este es tu lugar.

El desafío

Serás pieza clave en la optimización estratégica del equipo comercial, transformando procesos manuales en flujos inteligentes, priorizando iniciativas de alto impacto y acelerando resultados mediante IA, automatización y análisis data-driven.

Principales Responsabilidades

1. Liderar proyectos de optimización comercial end-to-end

Diseñar, ejecutar y escalar proyectos que aumenten la productividad comercial del equipo B2B que gestiona la cartera de agencias de viajes de la región. Enfocarse en los proyectos que muevan las palancas clave: frecuencia de compra, conversión, cobertura, activación de la cartera, calidad de la gestión y tiempo efectivo de venta (liberando al equipo de tareas no comerciales). Desde el diagnóstico inicial hasta la implementación y la medición de impacto.

2. Estructurar casos de negocio data-driven para priorizar iniciativas

Identificar oportunidades, formular hipótesis, definir métricas de éxito y armar casos de negocio que justifiquen inversiones en tecnología, procesos o automatización. Priorizar por impacto vs. esfuerzo.

3. Iterar mediante experimentación ágil

Monitorear el rendimiento de las iniciativas, validar hipótesis con pilotos y A/B testing, identificar qué funciona y que no, y ajustar rápido para maximizar impacto o descartar lo que no da resultado.

Qué construimos

4. Gestionar la implementación y optimización del CRM

Liderar el despliegue del CRM (idealmente HubSpot) para la gestión de la cartera de agencias: diseñar flujos comerciales automatizados, configurar integraciones y asegurar la adopción del equipo mediante capacitación y acompañamiento.

5. Ejecutar proyectos de automatización con IA

Diseñar e implementar soluciones con agentes de IA, ingeniería de prompts y herramientas no-code que eliminen tareas repetitivas del equipo comercial y multipliquen su productividad.

6. Desarrollar inteligencia comercial (dashboards y analytics)

Crear tableros interactivos, modelos de análisis y reportes automatizados sobre ventas, cartera y actividad comercial. Definir KPIs, construir funnels y proyectar metas alineadas al budget.

7. Coordinar iniciativas cross-funcionales con stakeholders clave

Trabajar con Revenue, Producto, Marketing, TI y UX: recopilar feedback, co-diseñar soluciones, negociar prioridades y garantizar una ejecución alineada entre equipos.

8. Diseñar governance y procesos comerciales escalables

Establecer frameworks de trabajo, definir políticas de operación comercial y construir procesos end-to-end que funcionen de forma consistente a nivel regional sin depender de intervención manual.

Lo que necesitas traer

Formación: Título profesional en Ingeniería, Ciencias Económicas (Economía, Finanzas), Actuaría o carreras afines.

Hard Skills (excluyentes):

  • Inteligencia Artificial aplicada: Ingeniería de Prompts, diseño y uso de agentes de IA
  • SQL: Consultas, manipulación y análisis de bases de datos
  • Diseño de procesos: Mapeo, optimización y automatización de flujos
  • Excel avanzado: Tablas dinámicas, macros, modelado financiero

Experiencia: Mínimo 2 años en roles de Business Analyst, Planning Comercial o similares, con foco en análisis de negocio, métricas y optimización de procesos.

Mindset: Buscamos builders, no solo ejecutores. Personas que tomen ownership, cuestionen el status quo, experimenten rápido y escalen lo que funciona.

Deseable:

  • Inglés (conversacional o avanzado)
  • Portugués (para colaborar con equipos de Brasil)
  • Python (para automatizaciones avanzadas o análisis predictivo)
  • Experiencia con CRM (idealmente HubSpot)
¿Qué beneficios te esperan?
  • Trabajo modalidad hibrida (asistencia dos días por semana a la oficina en Buenos Aires)
  • Descuentos exclusivos en todos los productos Despegar
  • Prepaga SMG
  • Semana Despegar (5 días hábiles off!)
  • Gympass
  • Día de cumpleaños libre
  • Bonos
  • Acuerdos y convenios universidades para que puedas potenciar tu desarrollo
  • Reintegro por el cuidado de hijos/as
  • Licencias extendidas para cuidadores primarios y secundarios
  • Y mucho más!
Viajar te transforma, trabajar en Despegar también
¿Qué ofrecemos?
  • Autonomía real para tomar decisiones e impactar desde el día 1
  • Cultura de aprendizaje continuo: fallamos rápido, aprendemos y escalamos
  • Equipo diverso, colaborativo y sin silos
  • Oportunidades de crecimiento en un ecosistema global (Prosus)

Valoramos el ownership, la innovación y poner a las personas en el centro.

#TalentoDespegar #SomosDespegar #EquipoD

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