Soporte Técnico On-Site Industrial | Mantenimiento

NOVATIUM; Buenos Aires; Sur place; ARS 1 339 000 - 2 009 000; Plein temps

Résumé du poste

Novatium busca un/a Soporte Técnico para brindar servicios a un importante cliente del sector consumo masivo, desempeñándose de manera presencial en una planta industrial en Nueva Pompeya, CABA.

Se requiere experiencia comprobable en soporte técnico de campo On-Site en plantas industriales, con capacidad para resolver incidentes de hardware, software y conectividad, manteniendo la continuidad de las operaciones y la productividad de la planta.

Qualifications

• Experiencia comprobable en soporte técnico On-Site en entornos industriales.
• Conocimientos de Windows y Microsoft 365.
• Gestión de usuarios y permisos mediante Active Directory.
• Conocimientos de redes, cableado y conectividad.
• Experiencia en diagnóstico y reparación de hardware y periféricos.

Responsabilités

• Brindar soporte técnico presencial a usuarios en un entorno industrial.
• Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y sistemas operativos.
• Atender requerimientos técnicos que afecten la continuidad de operaciones de planta.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, notebooks y periféricos.
• Diagnosticar y solucionar fallas en impresoras, dispositivos de línea y equipamiento informático.
• Resolver problemas de conectividad y recursos de red.
• Instalar, configurar y optimizar equipos.
• Brindar soporte sobre Windows, Microsoft 365 y herramientas corporativas.
• Administrar usuarios y permisos mediante Active Directory.
• Gestionar y realizar seguimiento de incidentes mediante herramientas de ticketing.
• Documentar intervenciones técnicas y soluciones.
• Coordinar escalamiento con otros equipos cuando sea necesario.

Connaissances

Soporte técnico On-Site

Windows

Microsoft 365

Active Directory

Redes y cableado

Outils

Sistemas de tickets

Description du poste

Novatium busca un/a Soporte Técnico para brindar servicios a un importante cliente del sector consumo masivo, desempeñándose de manera presencial en una planta industrial en Nueva Pompeya, CABA.

Se requiere experiencia comprobable en soporte técnico de campo On-Site en plantas industriales, con capacidad para resolver incidentes de hardware, software y conectividad, manteniendo la continuidad de las operaciones y la productividad de la planta.