Senior Salesforce Managed Services Delivery Lead

RooCru; Rosario; On-site; ARS 1,000,000 - 1,500,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación y certificaciones

Job summary

RooCru en Rosario busca consultor/a para unirse al equipo Global Network Song y colaborar en proyectos de Engagement, diseñando e implementando estrategias para mejorar la experiencia de servicio de clientes en LATAM, USA y Canadá.

Trabajarás con líderes de negocio, integrarás con áreas de Accenture y aprovecharás las plataformas más innovadoras del mercado, recibiendo capacitaciones, certificaciones y desarrollo profesional en un entorno dinámico.

Qualifications

• Título universitario, idealmente de las carreras de Administración de Empresas, Comercialización, Marketing, Economía, Ingeniería, Sistemas.
• Gestión de proyectos (Project Management)
• Manejo Avanzado de Excel

Responsibilities

• Diagnosticar problemas de clientes y entender su situación.
• Diseñar soluciones que mejoren la experiencia de servicio.
• Recomendar planes de transformación y coordinar su implementación.

Skills

Gestión de proyectos

Excel avanzado

Comunicación efectiva

Education

Título universitario

Job description

RooCru en Rosario busca consultor/a para unirse al equipo Global Network Song y colaborar en proyectos de Engagement, diseñando e implementando estrategias para mejorar la experiencia de servicio de clientes en LATAM, USA y Canadá.

Trabajarás con líderes de negocio, integrarás con áreas de Accenture y aprovecharás las plataformas más innovadoras del mercado, recibiendo capacitaciones, certificaciones y desarrollo profesional en un entorno dinámico.