Senior CRM Admin — Salesforce/HubSpot, Remote SaaS

Social Element Pty Ltd; Ciudad de Mendoza; Remote; ARS 1,339,000 - 2,009,000; Full time

Job summary

IQVIA busca un/a Administrador/a de Salesforce y HubSpot – Revenue Systems (SaaS) para un rol remoto y contrato. Se espera experiencia en CRM y sistemas de ingresos, resolución de datos y gobernanza.

Se requieren 4–6 años en CRM (Salesforce/HubSpot u otros), capacidad para trabajar con SQL y APIs, y habilidades de comunicación en inglés. Modalidad remota con foco en proyectos para clientes globales.

Qualifications

• 4–6 años de experiencia práctica con Salesforce, HubSpot, Dynamics 365 u otros CRM equivalentes.
• Gestión de implementaciones y migraciones de CRM, consolidaciones o despliegues.
• Conocimientos avanzados de campos, objetos, flujos, reglas de validación, automatización y permisos.
• Experiencia con al menos dos sistemas de ingresos u operaciones (facturación, CPQ, tickets) y/o herramientas de integración.
• Conocimientos de SQL, APIs, modelos de datos y conciliación entre sistemas.
• Experiencia en entornos SaaS y buena comunicación en inglés.

Responsibilities

• Auditar CRM y sistemas de ingresos integrados para inconsistencias y automatización.
• Analizar conflictos de políticas y definir reglas de negocio adecuadas.
• Revisar y reconciliar datos entre CRM y plataformas conectadas.
• Crear prompts operativos y documentación para escenarios SaaS complejos.
• Documentar cambios recomendados en el sistema y decisiones operativas.
• Evaluar el impacto de cambios en facturación, CPQ, tickets y herramientas relacionadas.
• Proporcionar ideas sobre optimización de CRM, diseño de sistemas y gobernanza sostenible.

Skills

Salesforce

HubSpot

Dynamics 365

CRM platforms

SQL

APIs

Power BI

Education

Universidad

Tools

SQL Server

Power BI

Job description

IQVIA busca un/a Administrador/a de Salesforce y HubSpot – Revenue Systems (SaaS) para un rol remoto y contrato. Se espera experiencia en CRM y sistemas de ingresos, resolución de datos y gobernanza.

Se requieren 4–6 años en CRM (Salesforce/HubSpot u otros), capacidad para trabajar con SQL y APIs, y habilidades de comunicación en inglés. Modalidad remota con foco en proyectos para clientes globales.