Remote SaaS Revenue Systems Architect CRM & Automation

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Résumé du poste

IQVIA busca un/a Administrador/a de Salesforce/HubSpot – Revenue Systems para apoyar operaciones SaaS, con foco en CRM y sistemas de ingresos. El rol implica evaluar datos, resolver inconsistencias y documentar procesos para mejorar flujos de trabajo y gobernanza.

Se requieren 4–6 años en CRM, experiencia en implementaciones y conocimiento de SQL, APIs y Power BI. Trabajo remoto con foco en excelencia operativa para clientes del sector salud y life sciences.

Qualifications

  • 4–6 años de experiencia práctica en Salesforce, HubSpot, Dynamics 365 u otros CRM.
  • Experiencia liderando implementaciones, migraciones o rollouts de CRM.
  • Conocimientos de campos, objetos, flows, reglas de validación, automatización y permisos.
  • Experiencia con al menos dos sistemas de ingresos u operativos (facturación, CPQ, tickets).
  • Conocimientos de SQL, APIs, modelos de datos y conciliación entre sistemas.
  • Experiencia en entornos SaaS y excelentes habilidades de comunicación en inglés.

Responsabilités

  • Auditar CRM y sistemas de ingresos para inconsistencias y automatización.
  • Analizar conflictos de políticas y definir reglas de negocio.
  • Reconciliar datos entre CRM y plataformas conectadas.
  • Crear prompts operativos y documentación para escenarios SaaS complejos.
  • Documentar cambios y decisiones de operación.

Connaissances

CRM platforms
CRM implementations
Data reconciliation
SaaS environments
English communication
SQL knowledge

Formation

Título universitario

Outils

Salesforce
HubSpot
Microsoft Dynamics 365
SQL

Description du poste

IQVIA busca un/a Administrador/a de Salesforce/HubSpot – Revenue Systems para apoyar operaciones SaaS, con foco en CRM y sistemas de ingresos. El rol implica evaluar datos, resolver inconsistencias y documentar procesos para mejorar flujos de trabajo y gobernanza.

Se requieren 4–6 años en CRM, experiencia en implementaciones y conocimiento de SQL, APIs y Power BI. Trabajo remoto con foco en excelencia operativa para clientes del sector salud y life sciences.

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