Senior App Support & QA Analyst (Hybrid)
Halaxia
Recibe más respuestas de empleadores
Envía un currículum específico para el puesto de trabajo en cuestión de minutos.
Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
Halaxia está buscando un/a App Support Analyst para unirse a un equipo de tecnología y asegurar la continuidad y correcto funcionamiento de las aplicaciones en una empresa multinacional.
La posición actúa como nexo entre usuarios de negocio y IT, combinando soporte funcional, análisis de incidentes y pruebas de aplicaciones para garantizar la estabilidad operativa.
Modalidad híbrida en Recoleta, CABA, con lunes a viernes y enfoque en documentación, pruebas end-to-end y mejora continua de procesos.
Formación
- Estudiante o graduado en Sistemas, Informática o ingeniería.
- Más de 2 años en Application Support, Análisis Funcional, QA/Testing o similares.
- Conocimientos prácticos de SQL.
- Inglés intermedio para documentación y comunicación escrita.
- Se valoran APIs e integraciones y herramientas como Jira/Azure DevOps.
Responsabilidades
- Gestionar y analizar tickets funcionales, identificando alcance, impacto y prioridad.
- Investigar incidentes con SQL para diagnóstico de apps.
- Escalar incidentes con evidencia y documentar hasta resolución.
- Definir y ejecutar pruebas funcionales, de integración, regresión y end-to-end.
- Documentar requerimientos, incidentes, defectos y resultados de pruebas.
- Identificar incidentes recurrentes y oportunidades de mejora.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
Halaxia está buscando un/a App Support Analyst para unirse a un equipo de tecnología y asegurar la continuidad y correcto funcionamiento de las aplicaciones en una empresa multinacional.
La posición actúa como nexo entre usuarios de negocio y IT, combinando soporte funcional, análisis de incidentes y pruebas de aplicaciones para garantizar la estabilidad operativa.
Modalidad híbrida en Recoleta, CABA, con lunes a viernes y enfoque en documentación, pruebas end-to-end y mejora continua de procesos.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
