Senior Analyst, Customer Fulfillment - Remote 1x/Week

SC Johnson; Argentina; Híbrido; ARS 800.000 - 1.200.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Innovadoras oficinas y plantas LEED

Programa de desarrollo profesional

Descripción de la vacante

SC Johnson solicita un Sr Analyst de Customer Fulfillment para liderar la gestión de órdenes y optimizar el performance de CFR en LATAM. El rol colabora con Ventas, Planning y Logística, reportando al líder del área y trabajando en un equipo de 25 personas distribuidas en cuatro subequipos.

Se requiere formación en ingeniería o administración, experiencia en Customer Service y SAP, y habilidades de análisis con inglés intermedio. Trabajo híbrido con una presencia semanal remota.

Formación

• Formación en Ingeniería Industrial o Administración/Comercio Internacional.
• Experiencia en Customer Service & Supply Chain deseable.

Responsabilidades

• Gestionar el ingreso y procesamiento de órdenes de compra de clientes.
• Ejecutar procesos estándar de gestión de pedidos para la región y actividades de apoyo.
• Optimizar CFR (Case Fill Rate) mediante la correcta asignación de inventario.
• Coordinar entregas con clientes y distribución.
• Resolver problemas durante el proceso de entrega.
• Mejorar reportes e indicadores mediante análisis de datos.
• Colaborar en manuales y procedimientos estandarizados.
• Buscar mejoras y eficiencia en la ejecución de tareas.

Conocimientos

Inglés intermedio

Excel intermedio

Capacidad de resolución

Proactividad

Analítico

Portugués (deseable)

Educación

Ingeniería Industrial

Licenciatura en Administración/Comercio Internacional

Herramientas

SAP4HANNA

Power BI

PowerApps

RPA

Descripción del empleo

SC Johnson solicita un Sr Analyst de Customer Fulfillment para liderar la gestión de órdenes y optimizar el performance de CFR en LATAM. El rol colabora con Ventas, Planning y Logística, reportando al líder del área y trabajando en un equipo de 25 personas distribuidas en cuatro subequipos.

Se requiere formación en ingeniería o administración, experiencia en Customer Service y SAP, y habilidades de análisis con inglés intermedio. Trabajo híbrido con una presencia semanal remota.