Remote Bilingual Case Manager - Personal Injury

Solvo Global Careers; Buenos Aires; On-site; ARS 1,100,000 - 1,400,000; Full time

Job summary

Solvo Global Careers busca un/a Case Manager para gestionar casos de Personal Injury en Argentina. Se responsabilizará de liderar el seguimiento, coordinar con clientes, abogados, aseguradoras y médicos, y asegurar el avance eficiente hasta resolución.

Se requiere mínimo 2 años de experiencia en Personal Injury, preferentemente por accidentes automovilísticos, inglés avanzado (C1/C2) y experiencia como gestor de casos o asistente legal.

Qualifications

• Mínimo 2 años en Personal Injury, específicamente accidentes automovilísticos.
• Inglés avanzado (C1/C2).
• Experiencia como gestor de casos o asistente legal.
• Capacidad para mantener confidencialidad y manejo de información sensible.
• Excelentes habilidades de comunicación y organización.

Responsibilities

• Gestionar una cartera de casos de Personal Injury desde apertura hasta resolución previa al acuerdo.
• Ser punto de contacto entre clientes, abogados, aseguradoras y médicos.
• Dar seguimiento al tratamiento médico y progreso de cada caso.
• Mantener expedientes actualizados en Filevine y plataformas internas.
• Coordinar obtención de historiales médicos, facturas y documentos de respaldo.
• Monitorear fechas límite y reportar riesgos al equipo legal.
• Apoyar la preparación de demandas con documentación clínica y financiera.
• Brindar servicio al cliente excepcional mediante comunicación clara.

Skills

Gestión de casos

Atención al cliente

Comunicación escrita y verbal

Análisis y resolución de problemas

Organización y gestión de plazos

Tools

Filevine

Job description

Solvo Global Careers busca un/a Case Manager para gestionar casos de Personal Injury en Argentina. Se responsabilizará de liderar el seguimiento, coordinar con clientes, abogados, aseguradoras y médicos, y asegurar el avance eficiente hasta resolución.

Se requiere mínimo 2 años de experiencia en Personal Injury, preferentemente por accidentes automovilísticos, inglés avanzado (C1/C2) y experiencia como gestor de casos o asistente legal.