Public Safety Software Adoption Lead

Motorola Solutions Inc

Argentina

Vor Ort

ARS 138.361.000 - 230.602.000

Vollzeit

14 Tage+

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Maßgeschneiderter Lebenslauf und Anschreiben – versandbereit.

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Benefits dieser Stelle

Travel opportunities

Zusammenfassung

Motorola Solutions busca un Customer Adoption Manager para impulsar la adopción operativa de nuestras soluciones de software postventa en clientes de seguridad pública y corporativos en Argentina. Trabajarás junto a operadores, despachadores y mandos para identificar brechas de uso y abatir fricciones en flujos de trabajo críticos.

Se requiere experiencia en soluciones de seguridad pública, habilidades de gestión del cambio y capacidad para coordinar con equipos internos como producto, soporte y

Qualifikationen

Mínimo 4 años de experiencia progresiva en telecomunicaciones, operaciones de mando de seguridad pública o prestación de servicios IT.
Experiencia en soluciones de software de seguridad pública (PremierOne CAD, CommandCentral Aware, Vesta NG911, Spillman, Mobile Video).
Liderazgo de cambio y habilidades interpersonales para gestionar partes interesadas en todos los rangos.

Aufgaben

Mantener presencia en centros de despacho de clientes y puntos de atención de llamadas de emergencia.
Analizar procedimientos operativos y funciones del software para optimizar flujos de trabajo.
Gestión del cambio y motivación de usuarios para minimizar resistencia y aumentar adopción.
Definir métricas de uso y presentar informes ejecutivos sobre utilización del software.
Desarrollar capacitación y talleres para maximizar el valor del producto.

Kenntnisse

Telecom operations

Change management

Stakeholder mgmt

Analytical skills

Ausbildung

Título universitario en Informática

Tools

PremierOne CAD

CommandCentral Aware

Vesta NG911

Spillman

Mobile Video

Jobbeschreibung