Onsite IT Support Specialist (Deskside)

Dollar Tree, Inc.

Santa Fe Capital

On-site

ARS 600,000 - 1,200,000

Full time

3 days ago

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Job summary

Fluor, líder global en ingeniería y construcción, busca un/a Soporte IT en Sitio para un gran proyecto minero en fase de construcción en Argentina. El/la candidato/a brindará soporte técnico presencial a usuarios, asegurando la disponibilidad de sistemas, infraestructura y equipos.

Entre las responsabilidades: instalación y mantenimiento de PCs, laptops, móviles y periféricos; resolución de incidentes; apoyo en aplicaciones corporativas y herramientas de colaboración; coordinación con IT

Qualifications

Formación técnica en Sistemas, Tecnología de la Información o carreras afines.
Experiencia en soporte técnico, help desk o deskside support.
Experiencia brindando soporte a usuarios en entornos corporativos o de proyecto.

Responsibilities

Brindar soporte técnico en sitio a los usuarios del proyecto.
Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, laptops, dispositivos móviles y periféricos.
Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y conectividad.
Asistir a usuarios en el uso de aplicaciones corporativas y herramientas de colaboración.
Coordinar con equipos de IT corporativos la escalación y resolución de incidentes.
Asegurar el cumplimiento de políticas IT, ciberseguridad y procedimientos corporativos.
Registrar y gestionar incidentes, requerimientos y activos IT.
Soportar la implementación y mantenimiento de infraestructura IT en oficinas y campamento.
Participar en procesos de alta y baja de usuarios, incluyendo provisión de equipamiento.