Coordinador/a de IT en Sitio para Proyecto Minero

Arrise; Santa Fe Capital; Vor Ort; ARS 900.000 - 1.500.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Fluor Argentina busca un/a Soporte IT en Sitio (Deskside Support) para un proyecto minero de gran escala en fase de construcción. Brindarás soporte técnico presencial a usuarios y asegurarás el correcto funcionamiento de sistemas, infraestructura y equipos.

Entre tus funciones: instalar y configurar equipos, resolver incidentes de hardware y software, gestionar incidencias y apoyar en herramientas de colaboración. Se valora experiencia en entornos corporativos y capacidad para trabajar en sitio.

Qualifikationen

• Formación técnica en Sistemas, TI o afines.
• Experiencia en soporte técnico/help desk o deskside.
• Experiencia brindando soporte a usuarios en entornos corporativos o de proyecto.
• Conocimientos en Windows, hardware y redes básicas.

Aufgaben

• Brindar soporte técnico en sitio a los usuarios del proyecto.
• Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, laptops, dispositivos móviles y periféricos.
• Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y conectividad.
• Asistir a usuarios en el uso de aplicaciones corporativas y herramientas de colaboración.
• Coordinar con equipos de IT corporativos la escalación y resolución de incidentes.
• Asegurar el cumplimiento de políticas IT, ciberseguridad y procedimientos corporativos.
• Registrar y gestionar incidentes, requerimientos y activos IT.
• Soportar la implementación y mantenimiento de infraestructura IT en oficinas y campamento.
• Participar en procesos de alta y baja de usuarios, incluyendo provisión de equipamiento.

Kenntnisse

Windows

Soporte de usuarios

Diagnóstico de incidentes

Redes básicas

Ausbildung

Técnico en Sistemas / IT

Tools

Sistemas de ticketing

Herramientas ITSM

Jobbeschreibung

Fluor Argentina busca un/a Soporte IT en Sitio (Deskside Support) para un proyecto minero de gran escala en fase de construcción. Brindarás soporte técnico presencial a usuarios y asegurarás el correcto funcionamiento de sistemas, infraestructura y equipos.

Entre tus funciones: instalar y configurar equipos, resolver incidentes de hardware y software, gestionar incidencias y apoyar en herramientas de colaboración. Se valora experiencia en entornos corporativos y capacidad para trabajar en sitio.