Onsite Field DD-LWD Specialist – Diagnostics & Support

Paycom - Ats; Santa Fe Capital; On-site; ARS 900,000 - 1,300,000; Full time

Job summary

Cummins en Argentina busca un Field Dd Lwd Specialist Onsite Well para apoyar a clientes y resolver fallas en campo. El rol implica liderar investigaciones, coordinar con Ingeniería y equipos de cliente, y garantizar prácticas seguras durante las visitas.

Se requiere buen inglés técnico y disponibilidad para viajar, con foco en mejoras de producto y conocimiento compartido a través de KMS y QSOL.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente y soporte post venta.
• Capacidad para investigar problemas de producto y sistema.
• Conocimiento básico de procesos de campo y seguridad.

Responsibilities

• Liderar la investigación de problemas de producto o sistema y proponer acciones correctivas.
• Gestionar el conocimiento y compartir aprendizajes mediante KMS y QSOL.
• Actuar como recurso de soporte técnico experto en sitio y coordinar reuniones entre equipos y clientes.
• Investigar incidencias en campo y proponer soluciones técnicas sólidas.
• Promover la seguridad como prioridad y orientar a técnicos menos experimentados.
• Proporcionar soporte al producto y coordinar escalaciones hacia TTM e Ingeniería.

Skills

Inglés técnico

Job description

Cummins en Argentina busca un Field Dd Lwd Specialist Onsite Well para apoyar a clientes y resolver fallas en campo. El rol implica liderar investigaciones, coordinar con Ingeniería y equipos de cliente, y garantizar prácticas seguras durante las visitas.

Se requiere buen inglés técnico y disponibilidad para viajar, con foco en mejoras de producto y conocimiento compartido a través de KMS y QSOL.