On-Site IT Support Engineer II

NCR Atleos Corporation; Argentina; A distancia; ARS 900.000 - 1.300.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

NCR Atleos busca un Técnico de Mantenimiento de Segunda Línea para trabajar en sitio en Argentina. El rol implica brindar soporte técnico, instalación y puesta en marcha de equipos, con capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de forma eficiente.

Se requiere experiencia en mantenimiento de equipos y habilidades de comunicación para interactuar con clientes y explicar soluciones. El puesto es de nivel intermedio, con oportunidades de crecimiento dentro de la empresa y enfoque en la

Formación

• Experiencia en mantenimiento de equipos y soporte técnico.
• Capacidad para diagnosticar fallas de forma analítica y eficiente.
• Habilidades de comunicación para explicar soluciones a clientes.
• Enfoque en la calidad y cumplimiento de SLA.

Responsabilidades

• Realizar instalación, configuración y puesta en marcha de equipos en sitio del cliente.
• Ejecutar diagnósticos básicos y avanzados de sistemas.
• Reparar, ajustar y reemplazar componentes conforme a procedimientos.
• Reportar problemas y acciones tomadas de manera oportuna.
• Escalar incidencias según corresponda para resolución de problemas complejos.

Conocimientos

Técnico de mantenimiento

Diagnóstico de fallas

Atención al cliente

Comunicación

Descripción del empleo

NCR Atleos busca un Técnico de Mantenimiento de Segunda Línea para trabajar en sitio en Argentina. El rol implica brindar soporte técnico, instalación y puesta en marcha de equipos, con capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de forma eficiente.

Se requiere experiencia en mantenimiento de equipos y habilidades de comunicación para interactuar con clientes y explicar soluciones. El puesto es de nivel intermedio, con oportunidades de crecimiento dentro de la empresa y enfoque en la