Líder de Supervisión en Cobranza Financiera (Call Center)

ADN - Recursos Humanos; Buenos Aires; Presencial; ARS 893.000 - 1.339.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ADN Recursos Humanos requiere un/a Supervisor/a para Financiera para una empresa de cobranzas en expansión, ubicada en San Nicolás, CABA. Supervisar y motivar al equipo de telemarketing para incrementar ventas de productos financieros y optimizar la gestión de mora.

Se valora experiencia comprobable supervisando ventas telefónicas y mora en call center o financiera. Turnos presenciales, con lunes a viernes mañana o tarde y un sábado al mes, reportando a Jefe de Ventas/Gerencia.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año como supervisor/a en financiera o call center.
• Experiencia supervisando ventas de productos financieros y mora.
• Secundario completo con título.
• Manejo de Office.
• Excel avanzado (tablas dinámicas y fórmulas).

Responsabilidades

• Supervisar equipos de ventas telefónicas.
• Supervisar gestión de mora.
• Motivar y acompañar al equipo para cumplir objetivos.
• Capacitar telemarketers.
• Resolver conflictos operativos.
• Aportar mejoras para aumentar la productividad.
• Seguimiento de indicadores comerciales.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Office

Excel avanzado

Educación

Secundario completo

Herramientas

Office

Excel

Descripción del empleo

ADN Recursos Humanos requiere un/a Supervisor/a para Financiera para una empresa de cobranzas en expansión, ubicada en San Nicolás, CABA. Supervisar y motivar al equipo de telemarketing para incrementar ventas de productos financieros y optimizar la gestión de mora.

Se valora experiencia comprobable supervisando ventas telefónicas y mora en call center o financiera. Turnos presenciales, con lunes a viernes mañana o tarde y un sábado al mes, reportando a Jefe de Ventas/Gerencia.