Líder de Servicio al Cliente y Ventas (SAP)

Lesaffre; Buenos Aires; Híbrido; ARS 50.000 - 70.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Modalidad híbrida 4x1

Comedor

Obra social para tu grupo familiar

Vacaciones extendidas

Bono anual

Bonos plataforma de descuentos exclusivos

Programa de Bienestar

Día del Cumpleaños Libre

Descripción de la vacante

Lesaffre, una empresa global en fermentación, busca un Coordinador de Customer Service para asegurar la excelencia en el servicio al cliente. El puesto incluye supervisión de actividades, gestión de pedidos y mejora continua de procesos.

Se requiere licenciatura y entre 3 y 5 años de experiencia en el área. Ofrecemos modalidad híbrida, comedor, y bonos anuales, garantizando un ambiente laboral que prioriza tu bienestar.

Formación

• Licenciatura en Administración de Empresas o áreas afines.
• Mínimo 3 a 5 años de experiencia en Customer Service o Administración de Ventas.
• Experiencia previa coordinando equipos de trabajo.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar el equipo de Administración de Ventas y Customer Service.
• Monitorear el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA).
• Asegurar la actualización de información en sistemas de gestión.

Conocimientos

Experiencia en SAP - Módulo de Customer Service

Gestión de pedidos y administración comercial

Facturación y procesos financieros básicos

Forecast y planificación de demanda

Gestión de reclamos y atención al cliente

Manejo avanzado de Excel

Inglés intermedio o avanzado

Educación

Licenciatura en Administración de Empresas, Comercio Internacional, Logística, Ingeniería Industrial o carreras afines

Descripción del empleo

Lesaffre, una empresa global en fermentación, busca un Coordinador de Customer Service para asegurar la excelencia en el servicio al cliente. El puesto incluye supervisión de actividades, gestión de pedidos y mejora continua de procesos.

Se requiere licenciatura y entre 3 y 5 años de experiencia en el área. Ofrecemos modalidad híbrida, comedor, y bonos anuales, garantizando un ambiente laboral que prioriza tu bienestar.