Líder de Postventa Automotriz | Gestión de Taller y KPI

Vril S.R.L; Avellaneda; Presencial; ARS 1.900.000 - 3.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Incorporación a concesionaria oficial

Posición efectiva

Buen clima laboral

Posibilidades de desarrollo

Descripción de la vacante

Vril S.R.L en Avellaneda, Buenos Aires, busca un/a Jefe de Postventa para incorporarse a una concesionaria oficial de camiones y buses. Perfil con experiencia en gestión integral del área, orientado a la mejora continua, la satisfacción del cliente y el liderazgo de equipos de trabajo.

Funciones: liderar y coordinar el equipo de Postventa; supervisar taller, servicio y repuestos; dar seguimiento a KPIs y definir planes de mejora; asegurar una excelente atención al cliente.

Formación

• Experiencia en posiciones de liderazgo dentro del área de Postventa de concesionarias o empresas del rubro automotriz.
• Conocimientos de gestión de talleres, servicio, garantías y repuestos.
• Experiencia en conducción de equipos de trabajo.
• Perfil con fuerte orientación al cliente, liderazgo, organización y capacidad de planificación.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Avellaneda.

Responsabilidades

• Liderar y coordinar el equipo de Postventa.
• Supervisar las operaciones del taller, servicio y repuestos.
• Realizar el seguimiento de indicadores de gestión (KPIs) y definir planes de mejora.
• Garantizar una excelente experiencia de atención al cliente.
• Administrar recursos, procesos y tiempos de trabajo del área.
• Coordinar acciones con las distintas áreas de la concesionaria para asegurar el cumplimiento de los objetivos.

Descripción del empleo

Vril S.R.L en Avellaneda, Buenos Aires, busca un/a Jefe de Postventa para incorporarse a una concesionaria oficial de camiones y buses. Perfil con experiencia en gestión integral del área, orientado a la mejora continua, la satisfacción del cliente y el liderazgo de equipos de trabajo.

Funciones: liderar y coordinar el equipo de Postventa; supervisar taller, servicio y repuestos; dar seguimiento a KPIs y definir planes de mejora; asegurar una excelente atención al cliente.