Gerente de postventa, Zona Norte

Renault Lepic; Municipio de Esquel; Presencial; ARS 1.200.000 - 2.100.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Renault Lepic busca un/a Jefe/a de Postventa con sólida experiencia en liderazgo de equipos, orientación a resultados y capacidad para gestionar integralmente el área de Postventa, garantizando una experiencia excepcional para nuestros clientes.

La posición es presencial en Zona Norte – Buenos Aires y exige al menos 5 años liderando Postventa en motocicletas, con experiencia en concesionarios oficiales o importadores y manejo de talleres, repuestos, garantías y atención al cliente.

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en posiciones de liderazgo en Postventa de motocicletas.
• Experiencia en concesionarios oficiales o importadores.
• Conocimientos en gestión de talleres, repuestos, garantías y atención al cliente.
• Perfil de liderazgo, orientación a resultados y capacidad de gestión de equipos.

Responsabilidades

• Liderar la operación integral del taller y el equipo de Postventa.
• Gestionar los sectores de Servicio, Repuestos y Accesorios.
• Garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de las marcas.
• Analizar indicadores de gestión (KPIs) para mejorar productividad, rentabilidad y calidad.
• Desarrollar al equipo y promover la mejora continua.

Conocimientos

Liderazgo

Orientación a resultados

Gestión de KPIs

Herramientas

DMS/ERP

Excel

Power BI

Descripción del empleo

¡Seguimos creciendo y queremos sumar un/a Jefe/a de Postventa a nuestro equipo!
Buscamos un perfil con sólida experiencia en liderazgo de equipos, orientación a resultados y capacidad para gestionar integralmente el área de Postventa, garantizando una excelente experiencia para nuestros clientes.

Principales Responsabilidades

• Liderar la operación integral del taller y el equipo de Postventa.


• Gestionar los sectores de Servicio, Repuestos y Accesorios.


• Garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de las marcas.


• Analizar indicadores de gestión (KPIs) para mejorar productividad, rentabilidad y calidad.


• Desarrollar al equipo y promover la mejora continua.

Requisitos

• Experiencia mínima de 5 años en posiciones de liderazgo en Postventa de motocicletas.


• Experiencia en concesionarios oficiales o importadores.


• Conocimientos en gestión de talleres, repuestos, garantías y atención al cliente.


• Perfil de liderazgo, orientación a resultados y capacidad de gestión de equipos.

Se Valorará

• Manejo de sistemas de gestión (DMS/ERP), Excel y Power BI.


• Experiencia comprobable.

Modalidad: Presencial

Ubicación: Zona Norte – Buenos Aires