Líder de Pickers – Operaciones de Tienda

TMT Trade Marketing Technologies; Partido de Quilmes; Presencial; ARS 900.000 - 1.300.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TMT Trade Marketing Technologies en Argentina busca un Referente de Tienda para liderar el equipo de pickers en tiendas Carrefour y Cencosud, asegurando estándares de servicio, productividad y calidad en la preparación de pedidos. Reporta a Supervisor Regional y coordina horarios, seguimiento de KPIs, inducción de ingresos y comunicación con el área de Soporte Operativo para garantizar operación fluida.

Se valorará experiencia en retail, capacidad de decisión bajo presión y habilidad para

Formación

• Requisitos: disponibilidad Full Time, fines de semana y feriados.
• Experiencia previa liderando equipos operativos, preferentemente en retail o supermercados.
• Conocimientos intermedios de herramientas informáticas: correo, Excel y apps móviles.
• Capacidad para tomar decisiones rápidas, organizar equipos y resolver imprevistos.
• Excelente comunicación interpersonal y habilidades de gestión de personas.

Responsabilidades

• Supervisar el trabajo diario del equipo de pickers en tienda.
• Evaluar y hacer seguimiento de KPIs de desempeño: productividad, calidad, tiempos de preparación.
• Armar y gestionar los horarios semanales de los Pickers.
• Coordinar coberturas ante ausencias o licencias para garantizar la operación.
• Monitorear en tiempo real el flujo operativo: pedidos demorados, reclamos, desvíos.
• Realizar inducción y capacitación a nuevos ingresos.
• Mantener comunicación constante con el área de Soporte Operativo.
• Ser nexo directo con jefes de tienda y personal del supermercado.
• Controlar el stock y reposición en tienda relacionado a la operación de pedidos.
• Ejecutar auditorías del armado de pedidos y controles de calidad.
• Detectar y reportar errores de catálogo (productos mal cargados, precios, fotos, etc.).
• Resolver problemas operativos con rapidez y criterio.
• Gestionar trabajo bajo presión, priorizando tareas y asegurando la continuidad operativa.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Gestión de personas

Toma de decisiones rápidas

Educación

Formación en Administración/Logística

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

TMT Trade Marketing Technologies en Argentina busca un Referente de Tienda para liderar el equipo de pickers en tiendas Carrefour y Cencosud, asegurando estándares de servicio, productividad y calidad en la preparación de pedidos. Reporta a Supervisor Regional y coordina horarios, seguimiento de KPIs, inducción de ingresos y comunicación con el área de Soporte Operativo para garantizar operación fluida.

Se valorará experiencia en retail, capacidad de decisión bajo presión y habilidad para