Líder de Operaciones en Tienda Corrientes - Full Time

TMT Trade Marketing Technologies; Corrientes; Presencial; ARS 600.000 - 900.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TMT Trade Marketing Technologies busca un Referente de Tienda para liderar el equipo de Shoppers en tienda y garantizar la calidad y productividad en la preparación de pedidos.

Reportarás al Supervisor Regional y serás el nexo entre operaciones y la tienda, coordinando horarios, stock y control de pedidos, manteniendo una comunicación fluida con soporte operativo. Disponibilidad full time y fines de semana requerida.

Formación

• Experiencia previa en liderazgo de equipos operativos, preferentemente en retail.
• Conocimientos intermedios de herramientas informáticas: correo, Excel, formularios y apps móviles.
• Disponibilidad Full Time, incluyendo fines de semana y feriados.
• Capacidad para tomar decisiones rápidas y resolver imprevistos.

Responsabilidades

• Supervisar el trabajo diario del equipo de Shoppers en tienda.
• Evaluar y hacer seguimiento de KPIs de desempeño: productividad, calidad, tiempos de preparación.
• Armar y gestionar los horarios semanales de los Shoppers.
• Coordinar coberturas ante ausencias o licencias para garantizar la operación.
• Monitorear en tiempo real el flujo operativo: pedidos demorados, reclamos, desvíos.
• Realizar inducción y capacitación a nuevos ingresos.
• Mantener comunicación constante con el área de Soporte Operativo.
• Ser nexo directo con jefes de tienda y personal del supermercado.
• Controlar el stock y reposición en tienda relacionado a la operación de pedidos.
• Ejecutar auditorías del armado de pedidos y controles de calidad.
• Detectar y reportar errores de catálogo (productos mal cargados, precios, fotos, etc.).
• Resolver problemas operativos con rapidez y criterio.
• Gestionar trabajo bajo presión, priorizando tareas y asegurando la continuidad operativa.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Gestión de personas

Comunicación interpersonal

Toma de decisiones

Organización

Educación

Formación en Administración, Logística o Comercialización

Herramientas

Correo electrónico

Excel

Formularios

Apps móviles

Descripción del empleo

TMT Trade Marketing Technologies busca un Referente de Tienda para liderar el equipo de Shoppers en tienda y garantizar la calidad y productividad en la preparación de pedidos.

Reportarás al Supervisor Regional y serás el nexo entre operaciones y la tienda, coordinando horarios, stock y control de pedidos, manteniendo una comunicación fluida con soporte operativo. Disponibilidad full time y fines de semana requerida.