Líder de Operaciones Merchant

YALVATAR S.A; Argentina; On-site; ARS 1,500,000 - 2,400,000; Full time

Benefits offered by this job

Beneficio en Personal Pay

Prepaga de primer nivel

Política de licencias especiales

Vacaciones en días hábiles

Medio día libre por mes

3 bonus days al año

Día libre por cumpleaños

Clases de inglés y/o portugués

Excelente clima laboral

Job summary

Nubimetrics busca un Líder de Operaciones Merchant para impulsar Growth, gestión de datos y optimizar procesos de ventas y retención en un entorno SaaS en Argentina.

Se buscará gestionar CRM, analítica avanzada, campañas de marketing automatizadas y reporting estratégico para decisiones gerenciales. Se valorará experiencia en OKR y colaboración con múltiples áreas.

Qualifications

• Experiencia en gestión de datos y visualización para generar insights que respalden decisiones basadas en datos.
• Experiencia en análisis de negocio en áreas comerciales: Ventas, Onboarding, Customer Success, Generación de Demanda y Marketing.
• Experiencia con software CRM, herramientas de BI y aplicaciones de Google.
• Experiencia en empresas SaaS o con modelos de suscripción.
• Experiencia con OKR para proyectos estratégicos.

Responsibilities

• Optimizar procesos de Growth para incrementar productividad y KPIs.
• Coordinar acciones de ventas, comercialización y posventa para retención.
• Gestionar datos del CRM y auditar consistencia; configurar automatizaciones.
• Realizar proyecciones de Growth y brindar soporte con análisis de datos.
• Ejecutar campañas de marketing mediante automatizaciones en CRM.
• Liderar proyectos OKR y elaborar reportes de Growth y negocio.

Skills

Gestión de datos

BI/Visualización

Análisis de negocio

OKR

Growth operations

CRM

Ventas/Marketing

Portugués

Tools

CRM Software

BI Tools

Google Apps

Job description

Somos la empresa líder en análisis de datos para el comercio electrónico, Big Data y Business Intelligence, con clientes en Argentina, Brasil, México y otros 15 países de Latinoamérica, así como en Estados Unidos y China.

¡Esta es tu oportunidad!

Estamos buscando Líder de Operaciones Merchant

Principales responsabilidades

• Optimizar los procesos de Growth: identificar oportunidades de mejora en los procesos de crecimiento que permitan aumentar la productividad, la calidad y, en consecuencia, mejorar los KPIs.
• Coordinar e implementar acciones de ventas y comercialización.
• Coordinar e implementar acciones de posventa enfocadas en la retención de clientes.
• Implementar y administrar las herramientas de Growth.
• Administrar los datos del CRM: auditar la consistencia de los datos, configurar automatizaciones y gestionar campos personalizados para mejorar la eficiencia del uso del CRM en el área de ventas.
• Administrar los datos de la herramienta financiera de la compañía.
• Realizar proyecciones de Growth semanales, mensuales y trimestrales, brindando soporte a los líderes mediante datos y análisis que permitan mejorar la precisión de las previsiones.
• Ejecutar campañas de marketing mediante automatizaciones en el CRM.
• Liderar proyectos estratégicos (OKR) de manera eficiente junto con los líderes de las demás áreas de la compañía.
• Elaborar reportes de Growth y análisis de negocio para respaldar la toma de decisiones.

Requisitos y habilidades

• Experienciaen gestión de datos y comprensión de técnicas de visualización y transformación de datos para generar insights y facilitar la toma de decisiones basadas en datos.
• Experiencia en análisis de negocio en distintas áreas comerciales: Ventas, Onboarding, Customer Success, Generación de Demanda y Marketing.
• Experiencia con software CRM, herramientas de Business Intelligence (BI) y aplicaciones de Google.
• Experiencia en empresas SaaS o en modelos de suscripción con clientes recurrentes.
• Experiencia con la metodología de gestión OKR para proyectos estratégicos.
• Capacidad para ejecutar proyectos multifuncionales orientados a la mejora continua del rendimiento.
• Experiencia en operaciones de Growth.
• Conocimientos de portugués (nivel intermedio/avanzado).

Ubicación: Argentina. Modalidad de contratación: Tiempo completo.

IA en tu trabajo cotidiano

En Nubimetrics buscamos a alguien que ya use herramientas de IA de forma habitual a lo largo de todo el ciclo de desarrollo: planificación, generación y revisión de código, debugging, diseño de casos de prueba, resolución de bugs y automatización de tareas repetitivas. Y que lo haga con criterio técnico propio para evaluar y validar los resultados.

Zona de trabajo: Argentina

Ofrecemos:

• Beneficio en Personal Pay
• Prepaga de primer nivel
• Política de licencias especiales: para personas gestantes, no gestantes y adopciones, reincorporación paulatina, acompañamiento a hijxs en edad escolar, y más!
• Vacaciones en días hábiles
• Medio día libre por mes
• 3 bonus days al año
• Día libre por cumpleaños
• Wellhub
• Cursos y capacitaciones
• Clases 100% free de inglés y/o portugués
• Excelente clima laboral

¡Queremos que seas parte de nuestro equipo! En Nubi trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, edad, LGBTQIA+, raza, etnia y diversidad de experiencias.

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