KAM (Key Account Manager) Supermercados

Confidencial

Malvinas Argentinas

Sur place

ARS 1 200 000 - 2 000 000

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Résumé du poste

Confidencial busca un KAM para gestionar y hacer crecer las cuentas clave en el canal supermercados. Reportarás a la Gerencia Comercial y coordinarás acciones con ventas, logística y finanzas para asegurar rentabilidad y cumplimiento de objetivos.

Se valorará experiencia previa en canal Supermercados, consumo masivo y negociación con grandes compradores. Modalidad presencial en Argentina.

Qualifications

  • Formación universitaria o terciaria en áreas comerciales y afines.
  • Experiencia comercial en KAM, Ejecutivo de Cuentas o ventas en canal Supermercados/Distribución.

Responsabilités

  • Gestionar integralmente la cartera de cuentas clave del canal Supermercados.
  • Desarrollar relaciones sólidas con compradores y responsables de categorías.
  • Elaborar y ejecutar planes comerciales por cliente.
  • Cumplir objetivos de ventas, facturación y rentabilidad.
  • Negociar precios, condiciones y promociones conforme a políticas.

Connaissances

Gestión de cuentas clave
Técnicas de negociación
Análisis de ventas y rentabilidad
Pricing y condiciones comerciales
Gestión de promociones
Excel intermedio/avanzado
Indicadores comerciales y elaboración
Sistemas de gestión/ERP
Business Intelligence

Formation

Terciario o universitario en Comercialización, Marketing, Administración de Empresas, Economía o afines

Outils

ERP systems
BI tools

Description du poste

Descripción de Puesto: Key Acoount Manager Supermercados

1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Puesto: KAM – Key Account Manager Supermercados

Área: Comercial

Reporta a: Gerencia Comercial

Personal a cargo: No aplica

Modalidad: Presencial Lugar de trabajo: Luvik ________________________________________

2. OBJETIVO DEL PUESTO

Gestionar, desarrollar y potenciar las cuentas estratégicas de la compañía dentro del canal Supermercados, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, el crecimiento sostenido de las ventas y la rentabilidad de las cuentas asignadas. Será responsable de construir relaciones comerciales con los principales clientes, detectar oportunidades de negocio, negociar condiciones comerciales y coordinar internamente las acciones necesarias para garantizar una gestión integral y eficiente de cada cuenta.

3. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
  • Gestionar integralmente la cartera de cuentas clave del canal Supermercados.
  • Desarrollar relaciones comerciales sólidas y de largo plazo con compradores, responsables de categorías y referentes de las cuentas asignadas.
  • Elaborar y ejecutar planes comerciales específicos para cada cliente.
  • Cumplir los objetivos de ventas, facturación, rentabilidad, cobertura y crecimiento definidos por la Gerencia Comercial.
  • Negociar precios, condiciones comerciales, promociones, bonificaciones, exhibiciones y acuerdos comerciales dentro de las políticas establecidas por la compañía.
  • Detectar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas, identificando nuevas categorías, productos, sucursales y espacios de comercialización.
  • Analizar el comportamiento de las ventas y evolución de cada cuenta, proponiendo acciones correctivas y comerciales.
  • Realizar seguimiento de pedidos, entregas, disponibilidad de productos y posibles desvíos que puedan afectar el nivel de servicio.
  • Coordinar con las áreas de Ventas, Administración, Logística, Depósito y Finanzas las necesidades particulares de cada cliente.
  • Realizar seguimiento de promociones y acuerdos comerciales, verificando su correcta implementación y resultado.
  • Analizar la rentabilidad de las operaciones y el impacto de descuentos, bonificaciones y acciones promocionales.
  • Mantener actualizada la información comercial de las cuentas bajo su responsabilidad.
  • Participar en reuniones comerciales con clientes y presentar propuestas de negocio.
  • Elaborar reportes periódicos sobre evolución de ventas, cumplimiento de objetivos, oportunidades y principales desvíos.
  • Anticiparse a las necesidades de los clientes y generar propuestas de valor que permitan fortalecer el vínculo comercial.
  • Realizar seguimiento de cobranzas y situaciones administrativas que puedan afectar la continuidad comercial, articulando con las áreas correspondientes.
  • Identificar riesgos comerciales y proponer alternativas para sostener y desarrollar las cuentas.
  • Analizar información de mercado, competencia, precios y tendencias del canal para detectar nuevas oportunidades.
4. GESTIÓN DE CUENTAS CLAVE

El KAM deberá desarrollar una visión integral de cada cuenta, comprendiendo:

  • Estructura y funcionamiento del cliente.
  • Categorías y familias de productos.
  • Volumen y evolución de compra.
  • Rentabilidad.
  • Potencial de crecimiento.
  • Condiciones comerciales vigentes.
  • Calendario promocional.
  • Nivel de servicio.
  • Necesidades y oportunidades específicas.
  • Principales interlocutores y decisores.

Deberá mantener una agenda comercial activa con las cuentas estratégicas y generar planes de acción orientados al crecimiento y fidelización.

5. REQUISITOS DEL PUESTO

Formación:

  • Terciario o universitario en Comercialización, Marketing, Administración de Empresas, Economía o carreras afines.
  • Se valorará formación específica en gestión de cuentas clave y negociación comercial.

Experiencia:

  • Experiencia comprobable en posiciones comerciales.
  • Experiencia previa como KAM, Ejecutivo de Cuentas, Ejecutivo Comercial o posiciones similares.
  • Será especialmente valorada la experiencia en canal Supermercados, Consumo Masivo, Distribución o Retail.
  • Experiencia en negociación con compradores y responsables de grandes cuentas.

Conocimientos:

  • Gestión de cuentas clave.
  • Técnicas de negociación.
  • Análisis de ventas y rentabilidad.
  • Pricing y condiciones comerciales.
  • Gestión de promociones.
  • Excel intermedio/avanzado.
  • Manejo de indicadores comerciales y elaboración de reportes.
  • Se valorará experiencia con sistemas de gestión/ERP y herramientas de Business Intelligence.
6. COMPETENCIAS
  • Orientación a resultados.
  • Orientación y foco en el cliente.
  • Capacidad de negociación.
  • Pensamiento analítico y comercial.
  • Planificación y organización.
  • Capacidad para generar relaciones de largo plazo.
  • Comunicación efectiva.
  • Proactividad.
  • Capacidad de resolución de problema
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