IT Application Specialist LATAM

Vealo Consultores; Pilar; Presencial; ARS 2.009.000 - 3.125.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

OSDE medicina prepaga

Comedor en planta 100% cubierto

Descripción de la vacante

Vealo Consultores, una empresa de consultoría, busca un enlace clave entre usuarios de plantas LATAM y el equipo global de IT en Italia. El perfil es operativo, autónomo y pragmático, con fuerte vocación de servicio y capacidad de capacitación interna.

Las responsabilidades incluyen soporte funcional diario a usuarios locales, coordinación de testing y capacitaciones, y recopilación de requerimientos para transmitir al equipo central; se valorará experiencia en MES/WMS y SAP, y dominio avanzado

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en soporte funcional o mesa de ayuda en entornos industriales o de manufactura.
• Sólidos conocimientos en flujos de Supply Chain, producción y logística.
• Inglés avanzado o fluido (contacto diario con Casa Matriz).

Responsabilidades

• Soporte funcional diario a usuarios locales en aplicaciones corporativas.
• Coordinación de testing, capacitaciones didácticas (Change Management) y acompañamiento en Go-Live.
• Relevamiento de requerimientos locales para su transmisión estructurada al equipo central global.
• Elaboración y actualización de manuales de usuario, instructivos y material didáctico.

Conocimientos

Soporte funcional

Atención al usuario

Gestión de cambios

Capacitación interna

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Cliente Multinacional Italiana Ubicación Parque Industrial de Pilar Modalidad Híbrida (3 días presenciales / 2 días Home Office) Reporte Dirección local / TI Corporativa (Italia)

Resumen del Rol: Enlace clave entre usuarios de plantas locales de LATAM y el equipo global de IT en Italia. Perfil operativo, autónomo y pragmático con fuerte vocación de servicio y capacidad de capacitación interna.

Responsabilidades Principales

• Soporte funcional diario (primer contacto) a usuarios locales en aplicaciones corporativas.
• Coordinación de testing, capacitaciones didácticas (Change Management) y acompañamiento en Go-Live.
• Relevamiento de requerimientos locales para su transmisión estructurada al equipo central global.
• Elaboración y actualización de manuales de usuario, instructivos y material didáctico.

Requisitos Excluyentes

• Experiencia mínima de 5 años en soporte funcional o mesa de ayuda en entornos industriales o de manufactura.
• Sólidos conocimientos en flujos de Supply Chain, producción y logística (órdenes de compra, remitos, despachos).
• Manejo fluido de sistemas ERP (SAP muy valorado).
• Inglés avanzado o fluido (contacto diario con Casa Matriz).
• Residencia en Pilar o zonas aledañas.

Requisitos Valorados (Pluses)

• Experiencia en plataformas MES y/o WMS.
• Conocimientos del idioma Italiano o Portugués.

Condiciones y Beneficios

• Horario de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hs.
• Sueldo bruto competitivo acorde al mercado.
• Medicina prepaga OSDE.
• Servicio de comedor en planta 100% cubierto.