Industrial End User Support Specialist

YEL Solutions; San José de Jáchal; On-site; ARS 600,000 - 1,200,000; Full time

Benefits offered by this job

Excelente clima laboral

Medicina prepaga

Plataforma de beneficios corporativa

Club de Beneficios

Tienda Molino

Obsequios por eventos

Job summary

Yel Incorpora IT/OT busca un Soporte Técnico de Usuario Final para proyecto industrial, con atención presencial en San Juan Interior. Se requiere experiencia en L2/L3 y soporte a infraestructura IT, incluyendo PCs y dispositivos móviles, así como gestión de activos.

El rol ofrece horario de lunes a viernes con prestaciones y estabilidad laboral. Se valorará experiencia en entornos industriales y capacidad de trabajar en equipo con IT y seguridad.

Qualifications

• Experiencia en soporte de L2/L3 a usuarios finales.
• Gestión de activos IT (inventario, control de hardware y software).
• Instalación y configuración de equipos y periféricos.

Responsibilities

• Soporte técnico presencial a usuarios finales Microinformática.
• Diagnóstico y resolución de fallas en PCs, teléfonos y periféricos.
• Instalación y configuración de equipos.
• Gestión de stock de activos IT.
• Apoyo operativo a proyectos de IT.
• Hands & Eyes para equipos de Network, Hosting o Seguridad.
• Ejecución de procedimientos operativos definidos por IT.

Skills

Soporte presencial

L2/L3

Atención al cliente

Gestión de activos IT

Instalación y configuración

Diagnóstico de fallas

Soporte remoto

Tools

Inventario IT

Herramientas de diagnóstico

Job description

Yel Incorpora IT/OT -Industrial- End User Support Specialist para INTERESANTE PROYECTO, para brindar servicio PRESENCIAL En San Juan Interior

Excelentes condiciones económicas. Residir en la zona, Jachal- San Juan o zonas aledañas.

Asistir a usuarios brindando soporte informático tecnológica, Nivel 2 y 3

Cuáles deben ser tus conocimientos

Muy buen asistencia brindando soporte con especial atención en calidad de trato y la rapidez del servicio, entendiendo el objetivo del negocio.

Tareas y responsabilidades

• Soporte técnico presencial a usuarios finales Microinformática
• Diagnóstico y resolución de fallas en PCs, teléfonos y periféricos
• Instalación y configuración de equipos
• Gestión de stock de activos IT
• Apoyo operativo a proyectos de IT
• Hands & Eyes para equipos de Network, Hosting o Seguridad
• Ejecución de procedimientos operativos definidos por IT

Experiencia en

• Soporte de primer y segundo nivel (L2 / L3) a los usuarios finales,
• Soporte operativo a la infraestructura tecnológica:
• Estaciones de trabajo,
• Dispositivos móviles,
• Equipamiento de colaboración
• Soporte remoto para otras áreas de IT.

Es un PLUS tener experiencia previa en entornos industriales.

Días y Horarios

de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs

Modalidad

presencial en JACHAL, RODEO GUANDACOL ( on demand)

Trabajo en relación de dependencia, indeterminado.

Beneficios

• Excelente clima laboral y oportunidades de desarrollo
• Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiar primario a cargo.
• Plataforma de beneficios corporativa (Descuentos en Gimnasio, idiomas, etc.).
• Club de Beneficios
• Tienda Molino
• Obsequios por eventos especiales