Gestor de Cobranzas

Cash Market SA; Ituzaingó; On-site; ARS 670,000 - 1,004,000; Full time

Job summary

Cash Market SA busca un Gestor de Cobranzas proactivo con excelentes habilidades de negociación para unirse al equipo. Será responsable de gestionar deudas, contactar clientes y buscar soluciones beneficiosas para ambas partes.

Entre las tareas se incluyen negociar planes de pago, registrar pagos, realizar seguimiento de acuerdos y colaborar con otros departamentos para resolver incidencias de cobranza.

Qualifications

• Experiencia previa en gestión de cobranzas o atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de negociación y persuasión.
• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
• Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar objeciones.
• Conocimiento de herramientas ofimáticas básicas.
• Capacidad para trabajar de forma autonomía y en equipo.

Responsibilities

• Contactar a clientes para gestionar el pago de deudas pendientes.
• Negociar planes de pago y acuerdos de liquidación.
• Registrar y actualizar la información de los clientes y los pagos realizados.
• Realizar seguimiento de los acuerdos de pago establecidos.
• Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias relacionadas con la cobranza.
• Mantener un registro detallado de todas las interacciones con los clientes.

Skills

Negociación

Comunicación

Gestión de cuentas

Trabajo en equipo

Autonomía

Tools

Excel básico

Job description

Gestor de Cobranzas

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Gestor de Cobranzas proactivo y con excelentes habilidades de negociación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar y recuperar deudas pendientes, manteniendo una comunicación efectiva con los clientes y buscando soluciones beneficiosas para ambas partes.

Responsabilidades

• Contactar a clientes para gestionar el pago de deudas pendientes.
• Negociar planes de pago y acuerdos de liquidación.
• Registrar y actualizar la información de los clientes y los pagos realizados.
• Realizar seguimiento de los acuerdos de pago establecidos.
• Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias relacionadas con la cobranza.
• Mantener un registro detallado de todas las interacciones con los clientes.

Requisitos

• Experiencia previa en gestión de cobranzas o atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de negociación y persuasión.
• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
• Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar objeciones.
• Conocimiento de herramientas ofimáticas básicas.
• Capacidad para trabajar de forma autonomía y en equipo.