Gestor de Cobranzas

GG GROUP BPO S.A.; Buenos Aires; On-site; ARS 400,000 - 650,000; Full time

Job summary

GG GROUP BPO S.A. busca un profesional para gestionar cobranzas de carteras asignadas en Buenos Aires, contactando a clientes para informar sobre deudas y buscar regularización. Se negocian acuerdos de pago y se da seguimiento a cada compromiso.

El perfil requiere atención clara y profesional, con registro detallado de gestiones y cumplimiento de objetivos de recuperación. Participarás en un equipo especializado con enfoque en resultados y calidad de servicio.

Qualifications

• Gestión de cobranzas de carteras asignadas.
• Contacto telefónico con clientes para informar de deudas.
• Negociación y generación de acuerdos de pago.
• Registro y seguimiento de las gestiones realizadas.

Responsibilities

• Realizar cobranza telefónica a clientes.
• Sondear la situación de pago y proponer alternativas.
• Negociar y cerrar acuerdos de pago conforme a políticas.
• Registrar cada gestión y cumplir con metas de recuperación.

Job description

El puesto consiste en realizar la gestión de cobranzas de carteras asignadas, contactando a clientes para informar sobre sus deudas y buscar alternativas de regularización.

Las principales tareas son:

• Contactar telefónicamente a los clientes.
• Realizar sondeos para conocer su situación de pago.
• Negociar y generar acuerdos de pago.
• Realizar seguimiento de los compromisos asumidos.
• Registrar correctamente las gestiones realizadas.
• Cumplir con los objetivos de recupero establecidos.
• Brindar una atención clara y profesional, utilizando herramientas de negociación y manejo de objeciones.