Freight Operations Leader - End-to-End & Customer Excellence
Saiba Recursos Humanos
Una candidatura hecha para este puesto de trabajo: un currículum y una carta de presentación adaptados que responden directamente a la oferta.
Descripción de la vacante
Saiba Recursos Humanos invita a candidatos para ocupar la posición de Operations Manager en una Freight Forwarder multinacional líder, ubicado en Argentina. El perfil requiere experiencia en operaciones logísticas, gestión de equipos y dominio de herramientas de Freight Forwarding, Excel e inglés.
Responsabilidades incluyen liderar el equipo de Customer Service & Operaciones, supervisar embarques y definir KPIs de servicio, productividad y rentabilidad.
Formación
- Se busca profesional con dominio de inglés y herramienta TMS.
- Experiencia previa en roles similares en Freight Forwarding.
- Formación en Comercio Exterior o afines.
Responsabilidades
- Liderar al equipo de Customer Service & Operaciones para asegurar excelencia operativa.
- Supervisar la operación end-to-end de embarques marítimos, aéreos y terrestres.
- Garantizar una comunicación proactiva con clientes y participar en reuniones comerciales.
- Impulsar la adopción de sistema operativo de Freight Forwarding y la automatización de procesos.
- Definir y monitorear KPIs de servicio, productividad y rentabilidad operativa.
- Desarrollar al equipo y gestionar relaciones con proveedores y oficinas en otros países.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
Saiba Recursos Humanos invita a candidatos para ocupar la posición de Operations Manager en una Freight Forwarder multinacional líder, ubicado en Argentina. El perfil requiere experiencia en operaciones logísticas, gestión de equipos y dominio de herramientas de Freight Forwarding, Excel e inglés.
Responsabilidades incluyen liderar el equipo de Customer Service & Operaciones, supervisar embarques y definir KPIs de servicio, productividad y rentabilidad.
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