Field Service Engineer: Advanced Technical Support

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Santa Fe Capital

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ARS 90,873,000 - 136,310,000

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2 days ago

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Job summary

Cummins busca un Ingeniero/a de Soporte Técnico de Campo para liderar la investigación de problemas de producto o sistema y coordinar soluciones con Ingeniería y clientes. El rol implica brindar soporte técnico en sitio, gestionar escalaciones y comunicar hallazgos de diagnóstico de forma clara.

Se requiere experiencia en diagnóstico de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas, así como capacidad para enseñar a técnicos menos experimentados y promover la seguridad en todas las actividades.

Qualifications

Experiencia en diagnóstico y resolución de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas.
Capacidad para interpretar datos técnicos e informes de ingeniería.
Conocimiento de metodologías de análisis de causa raíz y resolución estructurada de problemas.
Experiencia en soporte técnico de campo y atención a clientes industriales.

Responsibilities

Liderar la investigación de problemas de producto o sistema y recomendar acciones correctivas.
Proporcionar soporte técnico experto en sitio y coordinar con ingeniería y clientes.
Gestión de escalaciones técnicas y reporte de incidentes con documentación detallada.
Capacitar y mentorar a técnicos menos experimentados y promover prácticas seguras.