Especialista en IA Conversacional y UX para Admisiones

Universidad Siglo 21; Córdoba; On-site; ARS 900,000 - 1,500,000; Full time

Benefits offered by this job

Salud y Bienestar

Almuerzo bonificado

Cochera bonificada

Becas de estudio

Job summary

En Universidad Siglo 21 buscamos un/a MarTech Specialist para diseñar, configurar, mantener y optimizar soluciones conversacionales (chatbots y asistentes) que faciliten la atención, orientación y conversión de aspirantes y estudiantes.

El rol apunta a mejorar la experiencia digital, la eficiencia operativa y la performance de los canales, colaborando con Sistemas y Tecnología para integrar el bot con CRM y plataformas institucionales, y tomando decisiones basadas en métricas de uso y

Qualifications

• Experiencia en diseñar flujos conversacionales para chatbots.
• Conocimientos en diseño y experiencia de usuario (UX).
• Graduado/a en Marketing, Comunicación o afines.

Responsibilities

• Diseñar y configurar flujos conversacionales para información académica y admisiones.
• Analizar comportamiento de usuarios y oportunidades de mejora.
• Monitorear uso, resolución y satisfacción del bot.
• Colaborar con Sistemas y Tecnología para integración del bot con CRM.

Skills

Experiencia UX

Diseño de flujos

Análisis de usuarios

Education

Marketing/Comunicación

Tools

CRM

Formularios

Job description

En Universidad Siglo 21 buscamos un/a MarTech Specialist para diseñar, configurar, mantener y optimizar soluciones conversacionales (chatbots y asistentes) que faciliten la atención, orientación y conversión de aspirantes y estudiantes.

El rol apunta a mejorar la experiencia digital, la eficiencia operativa y la performance de los canales, colaborando con Sistemas y Tecnología para integrar el bot con CRM y plataformas institucionales, y tomando decisiones basadas en métricas de uso y