Especialista en IA Conversacional y UX para Admisiones

Universidad Siglo 21; Córdoba; Vor Ort; ARS 900.000 - 1.500.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salud y Bienestar

Almuerzo bonificado

Cochera bonificada

Becas de estudio

Zusammenfassung

En Universidad Siglo 21 buscamos un/a MarTech Specialist para diseñar, configurar, mantener y optimizar soluciones conversacionales (chatbots y asistentes) que faciliten la atención, orientación y conversión de aspirantes y estudiantes.

El rol apunta a mejorar la experiencia digital, la eficiencia operativa y la performance de los canales, colaborando con Sistemas y Tecnología para integrar el bot con CRM y plataformas institucionales, y tomando decisiones basadas en métricas de uso y

Qualifikationen

• Experiencia en diseñar flujos conversacionales para chatbots.
• Conocimientos en diseño y experiencia de usuario (UX).
• Graduado/a en Marketing, Comunicación o afines.

Aufgaben

• Diseñar y configurar flujos conversacionales para información académica y admisiones.
• Analizar comportamiento de usuarios y oportunidades de mejora.
• Monitorear uso, resolución y satisfacción del bot.
• Colaborar con Sistemas y Tecnología para integración del bot con CRM.

Kenntnisse

Experiencia UX

Diseño de flujos

Análisis de usuarios

Ausbildung

Marketing/Comunicación

Tools

CRM

Formularios

Jobbeschreibung

En Universidad Siglo 21 buscamos un/a MarTech Specialist para diseñar, configurar, mantener y optimizar soluciones conversacionales (chatbots y asistentes) que faciliten la atención, orientación y conversión de aspirantes y estudiantes.

El rol apunta a mejorar la experiencia digital, la eficiencia operativa y la performance de los canales, colaborando con Sistemas y Tecnología para integrar el bot con CRM y plataformas institucionales, y tomando decisiones basadas en métricas de uso y