Conversational Designer Mid (AI & Low-Code)

Encora; Comisión de Fomento de Perú; Hybrid; ARS 63,611,000 - 99,961,000; Full time

Job summary

Coforge busca un Conversational Designer Mid (AI & Low-Code) para diseñar experiencias de usuario en interfaces conversacionales y soluciones de IA. El rol exige más de 3 años de experiencia en UX y diseño de flujos para chatbots, con conocimiento práctico de prompting y herramientas de IA.

Formará parte de equipos multidisciplinares en un entorno híbrido con oficina en La Victoria. Se trabajará con plataformas low-code para configurar asistentes y garantizar interacciones seguras y de alta

Qualifications

• Mínimo 3 años de experiencia en UX, diseño conversacional o disciplinas afines.

Responsibilities

• Diseñar experiencias conversacionales centradas en el usuario aplicando UX y Design Thinking.
• Crear y documentar flujos conversacionales end-to-end para asistentes virtuales e IA.
• Diseñar, probar y optimizar prompts para modelos de lenguaje (LLMs).
• Configurar asistentes virtuales en plataformas low-code.
• Colaborar con producto, negocio y tecnología para experiencias consistentes.
• Evaluar calidad, precisión y seguridad de las respuestas de IA.
• Apoyar estrategias de prompting, grounding y uso de herramientas de IA generativa.
• Analizar datos de interacción para identificar mejoras.

Skills

Diseño UX

Design Thinking

Prompt engineering

Low-code

Figma

FigJam

Modelos de lenguaje

UX para chatbots

Colaboración multidisciplinaria

Tools

Make

n8n

HTML

JSON

Job description

Título del puesto: Conversational Designer Mid (AI & Low-Code)

Experiencia: +3 años de experiencia afín

Modalidad: Híbrido, asistencia 2 veces por semana a oficina en La Victoria.

En Coforge estamos buscando un Conversational Designer Mid (AI & Low-Code) (#20789-1-5) con el siguiente perfil.

Responsabilidades principales

• Diseñar experiencias conversacionales centradas en el usuario, aplicando principios de UX y Design Thinking.
• Crear y documentar flujos conversacionales end-to-end para asistentes virtuales y soluciones basadas en IA.
• Diseñar, probar y optimizar prompts para modelos de lenguaje (LLMs).
• Participar en la configuración de asistentes virtuales dentro de plataformas low-code.
• Colaborar con equipos de producto, negocio y tecnología para asegurar experiencias consistentes y efectivas.
• Evaluar la calidad, precisión y seguridad de las respuestas generadas por soluciones de IA.
• Apoyar la definición de estrategias de prompting, grounding y uso de herramientas de IA generativa.
• Analizar datos de interacción para identificar oportunidades de mejora en la experiencia conversacional.
• Mínimo 3 años de experiencia en UX, diseño conversacional o disciplinas relacionadas.
• Experiencia diseñando flujos conversacionales para chatbots, asistentes virtuales o soluciones de IA.
• Conocimiento práctico de Prompt Engineering y modelos de lenguaje como GPT, Claude, Gemini o Microsoft Copilot.
• Experiencia con herramientas de diseño y prototipado como Figma y FigJam.
• Conocimiento de plataformas low-code/no-code para automatización o asistentes virtuales.
• Capacidad para traducir necesidades de negocio y usuario en experiencias conversacionales efectivas.
• Fuerte orientación a experiencia de usuario.
• Capacidad de pensamiento analítico y estructuración de conversaciones complejas.
• Interés por IA Generativa y tecnologías emergentes.
• Habilidad para colaborar con equipos multidisciplinarios.
• Comunicación efectiva con stakeholders de negocio y tecnología.

Requisitos deseables

• Conocimiento de conceptos como RAG, MCP, Tool Calling, Grounding y Agent Orchestration.
• Experiencia con plataformas de automatización como Make, n8n u otras similares.
• Conocimiento de HTML y JSON.
• Experiencia en proyectos de banca digital, servicios financieros o canales de atención conversacional.

Publicado el:22-10-2026

En Coforge, contratamos profesionales únicamente en función de sus habilidades y calificaciones, y no discriminamos en función de la edad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, estado socioeconómico o nacionalidad.