Delivery Manager

Work Finder; Buenos Aires; Híbrido; ARS 1.800.000 - 3.200.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Día libre en tu cumpleaños

Home Office 1 día a la semana

Descripción de la vacante

Work Finder busca un Integration Delivery Manager para centralizar pedidos y coordinar con Producto y Tecnología. Se espera que evalúe requerimientos, ordene prioridades y mantenga fechas realistas para las entregas en un entorno fintech.

El rol requiere experiencia en delivery de software B2B, conocimiento de APIs, y capacidad de traducir necesidades técnicas a clientes y equipos. Modalidad híbrida con 4 días presenciales y 1 día remoto.

Formación

• Senior con 4 a 7 años de experiencia en delivery de software B2B.
• Experiencia en fintech, pagos o APIs es ideal.
• Capacidad para entender APIs, webhooks y entornos sandbox/productivo.

Responsabilidades

• Centralizar pedidos comerciales y de clientes hacia Producto y Tecnología.
• Coordinar prioridades, estimaciones y fechas con las áreas técnicas.
• Preparar la agenda del comité semanal y reportes a dirección.
• Gestionar el avance: sandbox, desarrollo, homologación y producción.
• Comunicar problemas y retrasos de forma temprana y clara.
• Interactuar con clientes y equipos internos para escalar entregas.

Conocimientos

Delivery de software

Onboarding técnico

APIs

Webhooks

Gestión de proyectos

Comunicación con clientes

Herramientas

Jira Service Management

Jira Software

Jira Plans

Teams

Descripción del empleo

Nuestro cliente es una fintech B2B de infraestructura de pagos en plena expansión regional .

Acompañamos a empresas de múltiples verticales con soluciones de cobro, POS, walleter y tarjetas corporativas , con foco en clientes enterprise.

Estamos atravesando una etapa de crecimiento y consolidación de marca , y buscamos sumar talento para construir.

La posición

Buscamos un/a Integration Delivery Manager (Responsable de Integraciones y Demanda) para centralizar y ordenar todos los pedidos comerciales y de clientes que impactan en Producto y Tecnología.

La posición es clave para que la compañía pueda escalar su capacidad de entrega : implica evaluar qué se pide, coordinar con las áreas técnicas, ordenar prioridades y sostener fechas realistas y visibles para todos los involucrados.

La posición no decide la prioridad comercial en soledad, sino que administra el proceso que hace posible esa priorización. La priorización final se resolverá en un comité semanal corto , con participación de las áreas involucradas.

Misión del rol

Centralizar todos los pedidos comerciales y de clientes, evaluar si están completos, coordinarlos con Producto y Tecnología, ordenar prioridades y mantener fechas realistas y visibles .

Principales responsabilidades

Recibir y centralizar todos los pedidos de clientes y del área Comercial.

Clasificar los pedidos en incidente, mantenimiento, evolutivo o nueva integración .

Conseguir estimaciones y relevar dependencias junto a Tecnología.

Preparar la agenda del comité semanal de priorización.

Mantener una fecha interna de trabajo y una fecha comprometida con el cliente .

Coordinar las reuniones técnicas con clientes.

Controlar el avance en cada etapa: sandbox, desarrollo, homologación y salida a producción .

Enviar un reporte semanal único a Directorio, CEO, Comercial y Tecnología.

Buscamos una persona Senior , con aproximadamente 4 a 7 años de experiencia en:

Implementaciones B2B.

Delivery de software.

Idealmente, con experiencia en fintech, medios de pago, APIs o implementaciones B2B .

Capacidad para entender APIs, webhooks, ambientes sandbox/productivo, certificaciones y conciliación .

Muy buena organización y capacidad de seguimiento de múltiples proyectos en simultáneo.

Firmeza para evitar comprometer fechas sin estimación técnica de respaldo.

Capacidad para comunicarse tanto con clientes como con desarrolladores, traduciendo entre ambos mundos.

Manejo de herramientas de gestión de tickets, tableros y cronogramas de proyecto.

Manejo de Jira, tableros, cronogramas y dependencias .

Criterio comercial para entender qué cliente o integración tiene mayor impacto.

Orientación a resultados y fechas, no solamente a organizar reuniones.

Capacidad para comunicar problemas y atrasos de forma temprana y transparente.

Deberá poder discutir prioridades con Comercial, Producto, Tecnología y clientes importantes .

No hace falta que programe , pero sí que pueda entender una conversación técnica y traducirla al cliente.

Será deseable

Experiencia en onboarding técnico de clientes o delivery de software.

Experiencia previa en fintech, bancos, procesadoras o adquirencia.

Herramientas

Jira Service Management: puerta única de entrada.

Jira Software: ejecución del trabajo técnico.

Teams: comunicación, reuniones y alertas.

Jira Plans o Timeline: agenda consolidada y capacidad.

Un rol central para escalar la capacidad de entrega de la compañía .

Exposición directa a Comercial, Producto, Tecnología y Directorio .

Un entorno que valora la confianza, el compromiso, la proactividad y la excelencia .

Condiciones

Relación de dependencia – Full time.

Modalidad híbrida 4 días presencial y 1 día Home Office

Día libre en tu cumpleaños + crédito en tu billetera .