Coordinador Integral de Posventa - Maquinaria Industrial

LinkupGroup; Ciudad de Mendoza; On-site; ARS 1,200,000 - 2,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo fijo

Comisiones

Empresa en crecimiento

Job summary

LinkUp LATAM está buscando un/a Responsable Integral de Posventa para liderar la gestión y coordinación del área de postventa en el sector de maquinaria industrial. Se busca asegurar la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa, con enfoque en mejoras, presupuesto y cierre de servicios.

La persona ideal cuenta con formación universitaria relacionada y experiencia en coordinación de servicios técnicos y mantenimiento, con manejo de herramientas de gestión y

Qualifications

• Formación universitaria en Tecnicaturas, Ingenierías o carreras afines (deseable).
• Experiencia coordinando servicios técnicos, talleres o mantenimiento.
• Conocimientos en mecánica, electromecánica, mantenimiento o áreas afines.
• Manejo de sistemas de gestión.
• Conocimientos prácticos de IA para automatización de procesos.

Responsibilities

• Gestionar atención de clientes, recepción de solicitudes y resolución de reclamos.
• Liderar equipos de taller.
• Gestionar presupuestos, órdenes de reparación y facturación.
• Controlar costos y resultados del área.
• Detectar oportunidades comerciales vinculadas a servicios y mantenimiento.
• Incorporar herramientas digitales e IA para optimizar procesos.

Skills

Gestión de clientes

Liderazgo de equipos

Presupuestos y órdenes

Sistemas de gestión

IA y automatización

Education

Universitaria (En Curso)

Tools

Herramientas IA

Job description

¡Buscamos un/a Responsable Integral de Posventa para sector de Maquinaria Industrial!

¿Tenés formación técnica, experiencia coordinando servicios y te interesa impulsar mejoras e innovación en los procesos? ¡Esta oportunidad puede ser para vos!

Buscamos incorporar un/a Responsable Integral de Posventa, que tendrá a su cargo la gestión y coordinación del área, asegurando la calidad del servicio, la satisfacción de los clientes y la eficiencia operativa.

• Gestionar la atención de clientes, recepción de solicitudes, seguimiento y resolución de reclamos.
• Liderar equipos de taller.
• Gestionar presupuestos, órdenes de reparación, autorizaciones y seguimiento de los servicios hasta su cierre y facturación.
• Administrar garantías y documentación correspondiente.
• Controlar trabajos pendientes, costos y resultados del área.
• Detectar oportunidades comerciales vinculadas a servicios y mantenimiento, trabajando en conjunto con el área de Repuestos.
• Incorporar herramientas digitales, inteligencia artificial y automatizaciones para optimizar procesos y agilizar la gestión.
• Formación académica universitaria: Tecnicaturas, Ingenierías o carreras afines (Deseable).
• Experiencia coordinando servicios técnicos, talleres o mantenimiento.
• Se valora conocimientos en mecánica, electromecánica, mantenimiento o áreas afines.
• Manejo de sistemas de gestión.
• Manejo práctico de herramientas de Inteligencia Artificial, para la automatización y optimización de procesos.

Beneficios

• Sueldo fijo más importantes comisiones.
• Incorporarte a una empresa en crecimiento.

Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)

Importante empresa de Maquinaria industrial.