Case Manager (Saavedra)

Adecco Argentina S.A.; Buenos Aires; Presencial; ARS 2.009.000 - 2.678.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Almuerzo

Reembolso de internet hogar

Prepaga OSDE 210

Descripción de la vacante

Adecco Argentina S.A. busca un profesional para brindar acompañamiento integral a pacientes con enfermedades poco frecuentes dentro de un Programa de Soporte al Paciente (PSP).

Se orienta a trámites, acceso a prestaciones y gestión ante obras sociales y financiadores, asegurando continuidad del tratamiento. La posición, ubicada en Saavedra (CABA), es de lunes a viernes 9 a 18 h, contrato a plazo fijo de 8 meses, ingreso estimado en agosto 2026 y sueldo fuera de convenio acorde a la posición; se

Formación

• Formación terciaria o universitaria en Trabajo Social, Asistencia Social, Psicología o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en programas de pacientes, gestión de casos o acompañamiento de pacientes en tratamientos.
• Conocimiento del sistema de salud argentino y experiencia en interacción con obras sociales, prepagas y programas públicos.

Conocimientos

Gestión de casos

Acompañamiento de pacientes

CRM (Salesforce valorado)

Excel y Office

Educación

Formación universitaria en Trabajo Social, Asistencia Social, Psicología o afines

Herramientas

Salesforce

Office

Descripción del empleo

Responsabilidades

• Brindar acompañamiento integral a pacientes con enfermedades poco frecuentes dentro de un Programa de Soporte al Paciente (PSP).
• Orientar a pacientes y familiares en trámites, acceso a prestaciones y derechos de salud.
• Gestionar y dar seguimiento a expedientes ante obras sociales, prepagas y otros financiadores.
• Intervenir ante rechazos o negativas de cobertura, identificando alternativas para garantizar la continuidad del tratamiento.
• Monitorear la adherencia al tratamiento y detectar posibles barreras de acceso.
• Coordinar acciones con profesionales de la salud y equipos multidisciplinarios.
• Registrar y documentar la gestión de pacientes en CRM garantizando la calidad y trazabilidad de la información.
• Cumplir con los procedimientos de farmacovigilancia, seguridad del paciente y normativas vigentes.

Requisitos del perfil

• Formación terciaria o universitaria en Trabajo Social, Asistencia Social, Psicología o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en programas de pacientes, gestión de casos o acompañamiento de pacientes en tratamientos de alto costo.
• Conocimiento del sistema de salud argentino y experiencia en la interacción con obras sociales, prepagas y programas públicos.
• Experiencia en procesos de autorización, auditoría, reclamos y gestión de medicación.
• Manejo de herramientas Office y experiencia utilizando CRM (Salesforce será valorado).
• Excelentes habilidades de comunicación, empatía, organización y trabajo colaborativo.

Oferta

• Ubicación: Saavedra, CABA (zona DOT Baires).
• Jornada laboral: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
• Modalidad de contratación: Contrato a plazo fijo por 8 meses.
• Fecha de ingreso estimada: Agosto 2026.
• Sueldo: Fuera de convenio, acorde a la posición.
• Beneficios: Almuerzo, reembolso de internet hogar, Prepaga OSDE 210.

Información legal y EEO

Ciudad de Buenos Aires: Ley de Búsqueda Laboral Equitativa Ley 6471. Educación mínima: Universitario. Experiencia mínima: 2 años. Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente.