Back Office Pro: Atención al Cliente y Trazabilidad

Scienza Argentina; Buenos Aires; Presencial; ARS 725.000 - 1.060.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Comedor

Oportunidades de desarrollo

Descripción de la vacante

Scienza Argentina, líder en distribución y gerenciamiento de medicamentos, busca un asistente para sumarse al equipo en Barracas. El objetivo es brindar respuestas efectivas y oportunas a las consultas, trabajando de manera ágil y conforme a los procedimientos establecidos.

Entre las tareas se destacan atender consultas de clientes y proveedores, verificar entregas y trazabilidad, registrar farmacias en el sistema y gestionar recuperaciones de pedidos no entregados.

Formación

• El candidato debe estar cursando educación universitaria.
• Experiencia en atención al cliente o gestión de reclamos.
• Buena comunicación y organización.

Responsabilidades

• Atender y resolver consultas de clientes y proveedores.
• Controlar el estado de entregas y su trazabilidad.
• Dar de alta en el sistema a las farmacias.
• Gestionar la recuperación de pedidos no entregados.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de consultas

Educación

Universitario (En Curso)

Herramientas

CRM

Sistemas de gestión

Descripción del empleo

Scienza Argentina, líder en distribución y gerenciamiento de medicamentos, busca un asistente para sumarse al equipo en Barracas. El objetivo es brindar respuestas efectivas y oportunas a las consultas, trabajando de manera ágil y conforme a los procedimientos establecidos.

Entre las tareas se destacan atender consultas de clientes y proveedores, verificar entregas y trazabilidad, registrar farmacias en el sistema y gestionar recuperaciones de pedidos no entregados.